Мессенджеры и социальные сети

Общайтесь со своими клиентами там, где им удобно.
Например, в фейсбуке, вацапе или телеграме.
Telegram
Интеграция с Телеграмом позволяет организовывать в Планфиксе обработку заявок клиентов с мобильных устройств, работу службы поддержки и многое другое. Создавайте прямо из Телеграма задачи и проекты в ПланФиксе и легко переключайтесь между ними. Транслируйте в чат Телеграма сообщения, приходящие в задачу ПланФикса и наоборот.
Instagram
Если продажи через Instagram помогают вашему бизнесу, используйте интеграцию ПланФикс с Instagram. С этой интеграцией вы сможете просматривать календарь встреч, визитов или доставок для каждого клиента из Instagram. Также вы можете настраивать уведомления и эффективно управлять заказами. При этом ваш клиент будет думать, как легко с вами общаться через Instagram.
Viber
Подключите ваш публичный аккаунт Viber и общайтесь с клиентами, используя дополнительные возможности, которые дает работа в ПланФиксе. Диалог с каждым клиентом станет отдельной задачей, а комментарии, добавленные в ПланФиксе и адресованные клиенту, будут отправляться ему в Viber от имени вашего публичного аккаунта.
Facebook
Facebook — крупнейшая международная социальная сеть. Свяжите страницу вашего бизнеса на Facebook с ПланФикс, и любое сообщение от подписчика или посетителя будет перенаправлено в ПланФикс и обработано вашими сотрудниками в кратчайшие сроки. Ответы сотрудников будут отправляться от имени вашей компании.
WhatsApp
Все больше пользователей предпочитают почте или телефонным звонкам оперативное общение в WhatsApp. Идите навстречу: подключите WhatsApp к ПланФиксу и пользователи будут спокойненько писать вам в любимом мессенджере, а вы и ваши сотрудники — обрабатывать их сообщения в удобном интерфейсе ПланФикса.
Онлайн-чаты
Заведите все каналы общения с клиентами в Планфикс. Даже чаты. Подключите к ПланФиксу онлайн-чат Chatra или ваш собственный чат и обрабатывайте сообщения из них прямо в ПланФиксе в режиме реального времени.

Интеграции ПланФикса

Use all of
Planfix's features
for 30 days, completely free of
charge