Клиенттің бақылау тақтасы
Дасһбоард сіздің контактілеріңізге (тұтынушыларға, серіктестерге, мердігерлерге және т.б.) Планфіх командаға бағытталған басқару жүйесіндегі ақпаратқа қолжетімділік береді. Ол Планфіх арқылы байланысқан барлық контактілерге автоматты түрде, тегін қамтамасыз етіледі.
Дасһбоард-қа сілтеме Планфіх-тен сыртқы контактке жіберілетін әр электрондық пошта хабарламасының төменгі жағында орналасады. Сілтеменің мәтіні Толық әңгімелесу тарихы болып табылады және клиенттің Дасһбоард-ына өтеді:
Дасһбоард Планфіх хабарламаларын алатын тұтынушыларға немесе басқа сыртқы контактілерге мүмкіндік береді:
- тапсырмалар бойынша толық әңгімелесу тарихын көру,
- пікірлер мен файлдар қосу,
- тапсырмаларға тіркелген файлдарды көру және жүктеу
- қолжетімді тапсырмалар тізімін қарау және олардың арасында ауысу
Маңызды
- Контактілер дасһбоард-та олар үшін көрінбейтін Бақылау тізімі-мен жұмыс істей алмайды.
- Егер сіздің контактіңіз тапсырмада Орындаушы болса, тапсырма сипаттамасы дасһбоард-та қолжетімді болады.
- Егер сіздің контактіңіз Қатысушы болса, тапсырма сипаттамасы қолжетімді болмайды, бірақ тапсырма атауы көрінеді.
- Сіз өз тұтынушыларыңызға компанияңыздың тапсырмаларына автоматты қолжетімділік бере аласыз.
- Дасһбоард-тан бөлек, тұтынушыларға сыртқы пайдаланушы рөлі арқылы кеңейтілген қолжетімділік беруге болады.
Пайдалы
- Егер сіздің тұтынушыларыңыз алған хаттарда дасһбоард-қа сілтеме болмаса, оны пайдаланатын хабарлама үлгісіне енгізуіңіз керек. Оны конфигурациялауға болады: Есептік жазбаны басқару — Электрондық пошта — Сыртқы контакттерге арналған хабарлама үлгілері.