Skip to content

Xodimning tashqi elektron pochta manzili sozlamalari

Tashqi kontaktlarga elektron pochta xabarlarini yuborish ikki xil usul bilan amalga oshirilishi mumkin:
  • Foydalanuvchining shaxsiy (korporativ) elektron pochta manzilidan.
  • Bir nechta (yoki barcha) foydalanuvchilar foydalanadigan umumiy kompaniya elektron pochta manzilidan.

Planfix har ikkala konfiguratsiyani qo‘llab-quvvatlaydi. Agar elektron pochta hisoblari sozlamalari kompaniya darajasida ham, alohida xodim darajasida ham o‘rnatilgan bo‘lsa, xodimning sozlamalari ustun bo‘ladi. Bu ba'zi xodimlar uchun kompaniyaning umumiy pochta qutisidan (kompaniya darajasida sozlangan) foydalanishni, boshqalari esa o‘z shaxsiy elektron pochta manzillaridan (profilida sozlangan) foydalanishni ta'minlaydi.

  • Eslatma: ulanish uchun pochta serveri POP3 protokolini qo‘llab-quvvatlashi kerak.

Ushbu imkoniyat tashqi kontaktlarga xabarlar foydalanuvchining shaxsiy elektron pochta manzilidan (shu jumladan korporativ manzillardan) yuborilishi kerak bo‘lganda ishlatiladi.

Bu umumiyroq variant, chunki ko‘pchilik kompaniyalar har bir xodim o‘z nomidan tashqi kontaktlar bilan muloqot qiladi. Agar bir nechta (yoki barcha) xodimlaringiz umumiy kompaniya elektron pochta manzilidan muloqot qilishini xohlasangiz, buning uchun sizga kompaniya darajasidagi company external email address settings kerak bo‘ladi.

Xodimning shaxsiy elektron pochta manzili sozlamalari Account management / Email / Outgoing messages / Employee external email addresses bo‘limida joylashgan:

H6tys9.png

Xodimni tanlaganingizda, siz Planfix orqali ular yuborishi mumkin bo‘lgan elektron pochta manzillari ro‘yxatini ko‘rasiz. Standart bo‘yicha bu ro‘yxat bo‘sh bo‘ladi. Tashqi elektron pochta manzillarini qo‘shishingiz mumkin:

EMKVfz.png

Add external email address tugmasini bosganingizda elektron pochta hisobini sozlash oynasi ochiladi. Ushbu oynada mashhur pochta xizmatlaridan birining standart sozlamalarini tanlashingiz yoki boshqa pochta serveri (shu jumladan kompaniya pochta serveri) uchun ma'lumotlarni kiritishingiz mumkin:

J0EWpi.png

Tashqi pochta serveridan xabar yuborish uchun kerakli ma'lumotlarni kiritishdan tashqari, ushbu oynada qo‘shimcha parametrlarni ham tanlashingiz mumkin. Shuningdek, qaysi loyihalar uchun bu elektron pochta manzili ishlatilishini ko‘rsatishingiz mumkin:

tX6ZQP.png

Bu yondashuv bir Planfix hisobidan bir nechta turli kompaniya yoki brend sifatida ishlash imkonini beradi. Siz ma'lum loyihalar bo‘yicha mijozlarga xabar yuborishda ishlatiladigan elektron pochta manzilini tanlashingiz mumkin.

Muhim

  • Sozlamalarni saqlashdan oldin Test account tugmasini bosib sozlamalaringizni sinab ko‘rishingiz kerak. Agar test muvaffaqiyatsiz bo‘lsa, sozlamalarni saqlab bo‘lmaydi va Planfix hamkor tomonlarga xabar yubora olmaydi.
  • Foydalanayotgan pochta xizmatida ikki bosqichli tasdiqlash yoqilgan bo‘lsa, sizga additional connection process orqali qo‘shimcha ulanish jarayonini bajarish kerak bo‘lishi mumkin.

Qo‘shimcha ma'lumot

Xodimning tashqi elektron pochta manzillari sozlamalariga o‘sha xodimning foydalanuvchi kartasidagi Employee external email addresses yorlig‘i orqali ham o‘tish mumkin:

C6KwVZ.png

Ushbu yorliq yuqorida tavsiflanganidek ishlaydi.

Planfixga kirish huquqi bo‘lmagan mijozlarga xabar yuborishda xato yuz bersa

Agar kompaniya elektron pochta manzilidan xabar yuborishni yoqgan bo‘lsangiz va xato haqida xabar olsangiz, xabarni diqqat bilan o‘qing. Odatiy holda kompaniyangiz serveri bunday xatoni qaytaradi va xabar yuborilmagan yoki yetkazilmagan sabab bu xabarda ko‘rsatiladi. Eng keng tarqalgan sabablar a separate pageda bayon qilingan.

O‘tish