Planfix-ga kirish huquqi bo‘lmagan mijozlarga elektron pochta yuborishda xato
Agar kompaniya elektron pochta manzillari orqali elektron pochta yuborish yoqilgan bo'lsa va xato xabari olsangiz, xato matnini diqqat bilan o'qing. Odatda xatoni kompaniyangiz serveri qaytaradi va xato xabari elektron pochta nima uchun yuborilmagan yoki yetkazilmaganini tushuntiradi. Eng keng tarqalgan xatoliklar:
- 451 4.7.1 Sorry, the service is currently unavailable. Please come back later.: qabul qiluvchi elektron pochta serveri javob bermayapti va ushbu xatoni qaytarmoqda. Bunday hollarda Planfix elektron pochta yuborishni qayta urinadi.
- 535 – Incorrect authentication data — autentifikatsiya ma'lumotlari noto'g'ri.
- 535 5.7.3 authentication unsuccessful — autentifikatsiya amalga oshmadi.
- 535 5.7.8 Error: authentication failed: Invalid user or password: — Planfix-da sozlangan kompaniya serveri hisobingizdagi foydalanuvchi nomi/parolni tekshiring.
- 550 this message was classified as spam and may not be delivered,
- 550 spam message rejected: qabul qiluvchi pochta serveri ushbu xabarni spam deb hisoblayapti. Agar muammoni o'zingiz hal qila olmasangiz, pochta xizmat ko'rsatuvchi provayderingiz bilan bog'lanishingizni tavsiya qilamiz.
- 550 5.7.1 spf check failed: yuboruvchining domenida SPF yozuvi sozlanmagan yoki uning sozlamalari ishlatilayotgan pochta xizmatiga mos kelmayapti. Ushbu masalani pochta serveringizda hal qilishingiz kerak.
- 553 5.7.1 Sender address rejected: not owned by auth user: ushbu xato pochta serveri tomonidan qaytariladi. Ma'nosi: "Yuboruvchi manzili rad etildi, chunki u ko'rsatilgan foydalanuvchiga tegishli emas." "sender" bo'limida haqiqiy elektron pochta manzilini ko'rsatishingiz va u foydalanuvchi nomi va parol bilan bog'langan domen manzilda bo'lishi kerak.
- Could not connect to SMTP host — SMTP host bilan ulana olmadi.
- Connection timed out: — kompaniya elektron pochta sozlamalarida server/port juftligi noto'g'ri yoki SSL/TLS katakchalari noto'g'ri belgilangan. Ushbu sozlamalarni pochta serveringiz talablariga muvofiq tekshirib, to'g'ri qiymatlarni o'rnating.
- Timed out while sending end of data — xabar bir necha marta yuborilishi mumkin: ko'rsatilgan server belgilangan javob vaqtida so'rovga javob bermadi. Bu odatda server bilan bog'liq muammo borligini anglatadi — server ishlamayapti yoki ortiqcha yuklangan va barqaror emas.
- Cannot start TLS: handshake failure: — yuboruvchi server javob bermadi. Bunday hollarda odatda hech narsa qilish shart emas. Avtomatik qayta yuborish to'g'ri ishlaydi va pochta yuborilishi davom etadi.