Телеграм гуруҳини Планфихга улаш
Планфихни Телеграм гуруҳига улаб, гуруҳ хабарларини қабул қилиш ва уларга жавоб бериш мумкин.
Хусусиятлари
- Битта ойнада ишлаш. Телеграм гуруҳингиздан келаётган барча хабарларни олинг ва уларга тўғридан-тўғри Планфихдан жавоб беринг.
- Жараёнларни автоматлаштириш. Гуруҳдан келган хабарлар автоматик равишда Планфихдаги мос вазифага боғланади.
- Кенгайтирилган имкониятлар. Гуруҳдаги ўзингизнинг ботингизнинг қўшимча функсияларидан фойдаланиб, вазифалар, мижозлар ёки ходимлар билан ишлашни осонлаштиринг.
Созлаш
- Телеграмни Планфихда авторизация қилинг. Телеграм бот билан мулоқот қиладиган ва унга буйруқлар юборадиган ҳар бир ходим буни бажариши зарур.
- Гуруҳга Планфихнинг Телеграм учун боти ёки ўз ботингизни қўшинг.
- Телеграм гуруҳини Планфихдаги вазифага боғланг:
- Планфихда янги вазифа яратинг ёки мавжуд вазифадан фойдаланинг.
- Телеграм гуруҳида Планфих ботига буйруқ ёзинг: /таск <Неw таск наме> ёки мавжуд вазифанинг рақамини <>сиз ёзинг.
- Гуруҳни вазифага боғлаганингиздан сўнг, вазифадаги янги хабарлар Телеграм гуруҳига юборилади ва Телеграм гуруҳидан келган хабарлар вазифага юборилади:
Бот гуруҳга қўшилганда автоматик вазифа яратиш
Одатий ҳолатда гуруҳ учун вазифа қўл билан яратилади: бот қўшилгандан сўнг, ходим гуруҳда /таск буйруқини ёзади. Агар ботни тизимда рўйхатда бўлмаган киши қўшган бўлса, ҳеч нарса содир бўлмайди — вазифа яратилмайди ва гуруҳга буйруқ бўйича эслатма юборилмайди.
Агар мижозларингиз мулоқот учун гуруҳлар яратадиган бўлса, бу ноқулай: улар ботни қўшади, хабар юборади ва сиз уларни кўраётганингизни ўйлайди, лекин тизимингизга ҳеч нарса келмайди.
Вазифа дарҳол яратилишини та'минлаш учун Аccоунт манагемент — Интегратионс — Мессенгерс — Телеграм — Персонал бот бўлимида "Аутоматиcаллй cреате таск wҳен тҳе бот ис аддед то гроуп" опсиясини ёқинг.
Опсия ёқилганда:
- Бот гуруҳга қўшилгандан сўнг, ким қўшганидан қат'и назар, вазифа дарҳол яратилади ва гуруҳ автоматик равишда шу вазифага боғланади.
- Агар ботни тизимингизда бўлмаган шахс қўшган бўлса, улар учун қўшимча cонтаcт яратилади.
- Буйруқлар рўйхати билан хабар ўша шахсга юборилмайди: буйруқлар фақат аccоунт ходимлари учун мавжуд. Агар кейинчалик ходим гуруҳга қўшилса, буйруқлар одатдагидек улар учун ишлайди.
- Агар ботни ходим қўшган бўлса, улар аввалгидек гуруҳда буйруқлар рўйхати билан эслатма олади.
Опсия ўчирилганида:
- Ҳаммаси олдинги тартибда ишлайди: вазифа /таск буйруғи орқали ходим томонидан яратилади, ва ботни ташқи шахс қўшса ҳеч нарса содир бўлмайди.
Эслатма: гуруҳ учун янги вазифа фақат олдиндан боғланган фаоллаштирилган вазифа мавжуд бўлмаса — ёки боғланган вазифа нофаол (бажарилган ёки ўчирилган) бўлса яратилади. Боғланган вазифа фаоллигича қолса, гуруҳдан келган хабарлар давомида ўша вазифага тушади.
Бот созламаларида яқинида шунга ўхшаш опсия бор — "Аутоматиcаллй cреате таск wҳен лаунчинг бот". У шахсий чатлар учун ишлайди: одам ботдаги Старт тугмасини босганда вазифа яратилади. Созламалар мустақил; сиз иккала опсияни ҳам ёки биттасини ёқишингиз мумкин. Батафсил: О'зингизнинг Телеграм ботингизни қандай яратиш.
Қўшимча созламалар
- Телеграмда ботни аноним режимда улаш мумкин эмас. Ботни фаоллаштиришдан олдин Телеграм гуруҳ созламаларида аноним режимни ўчиринг: Администраторс — Ремаин анонймоус:
- Агар гуруҳда ўз ботингиздан фойдалансангиз, БотФатҳер-да ГроупПриваcй ни ўчириб қўйинг:
Чекловлар
- Интеграциядан фойдаланишда ба'зи чекловлар мавжуд. Улар Телеграм билан интеграция ҳақидаги асосий мақолада тавсифланган.
- Телеграм учинчи томоннинг фойдаланувчилар билан шахсий суҳбатни бошлашини тақиқлайди. Шундай қилиб, гуруҳда ёзган кишига шахсий хабар билан жавоб ёзиш учун сиз унинг хабарига тўғридан-тўғри Телеграмда реплй қилишингиз керак.