O'zingizning Telegram botingizni qanday yaratish
Siz o'zingizning Telegram botingizni yaratishingiz va uni keyin Planfix bilan bog'lashingiz mumkin. Mijozlaringiz yoki hamkasblaringiz tomonidan bu botga yuborilgan xabarlar Planfixda tasksga aylantiriladi. Tashqi tomonni xabardor qiluvchi vazifaga qo'shilgan sharhlar bot orqali Telegramga jo'natiladi. Bu sizga mijozlardan mobil qurilmalarda keluvchi xabarlarni qanday qayta ishlash, qo'llab‑quvvatlash jamoangiz qanday ishlashi va boshqa bir qancha ishlarni tashkil qilish imkonini beradi.
O'zingizning Telegram botingizni yaratish
O'zingizning Telegram botingizni yaratish uchun:
- shu havolaga teging (Telegram ushbu qurilmada ishga tushirilgan bo'lishi kerak)
- kirish oynasida "Start" tugmasiga teging.
- @BotFather bilan bo‘lgan chat oynasida /newbot buyrug‘ini kiriting
- so‘ralganda yangi bot nomini kiriting. Nom "bot" yoki "_bot" bilan tugashi kerak. Kompaniyangiz yoki ish yo‘nalishingiz bilan bog‘liq nom tanlash ma’qul. Masalan, BrainStorm kompaniyasi BrainstormAgencyBot yoki BrainstormAgency_bot nomini tanlashi mumkin. Nomni kiritgach, Enter tugmasini bosing.
- so‘ng BotFather sizdan bot uchun foydalanuvchi nomini (username) kiritishni so‘raydi. Bot nomidan farqli o‘laroq, foydalanuvchi nomi noyob bo‘lishi lozim, shu sababli keng tarqalgan nomlar bilan muammolar yuzaga kelishi mumkin. Ikkita Telegram botining bir xil foydalanuvchi nomi bo‘lishi mumkin emas. Agar tanlagan foydalanuvchi nomingiz band bo‘lsa, BotFather sizga xabar beradi va sizga boshqa nom kiritishni so‘raydi. Uniq va bo‘sh foydalanuvchi nom topilgach, bot yaratish jarayoni tugaydi va quyidagi xabarni ko'rasiz:
Telegram botini Planfixga bog'lash
Yaratilgan botni Planfixga bog‘lash uchun Hisob boshqaruvi / Integratsiyalar / Messengerlar / Telegram bo‘limiga o‘ting va Bot qo‘shish tugmasiga bosing:
- Ochiladigan oynada botning nomi va u yaratishda ko‘rsatilgan kalitni kiriting (BotFather bilan dialogdagi oxirgi skrinshotda qizil bilan belgilangan). Bot orqali qabul qilingan xabarlarga asoslanib yaratiladigan vazifalar uchun shablonni tanlang, xabar yuboradigan yangi kontakt uchun shablonni belgilang va vazifa shablonida ko‘rsatilganlarga qo‘shimcha qilib bog‘lanishi kerak bo‘lgan qo‘shimcha xodimlar ro‘yxatini kiriting.
Muhim: Integratsiyani sozlashda, agar botga xabar yuboruvchi mijoz uchun biror faol vazifa (har qanday faol holatda) mavjud bo‘lmasa, yangi vazifa yaratilishini yoqish mumkin:
Standart bo‘yicha, bu katakcha belgilangan. Katakcha belgilanganida, agar ushbu mijoz bilan avvalgi vazifa o‘chirib yuborilgan, bajarilgan yoki faol bo‘lmagan bo‘lsa, yangi vazifa yaratiladi. Suhbat tarixi avtomatik ravishda yaratilgan vazifaning tavsifiga qoʻshiladi:
Katakcha belgilanmagnanda, mijozdan kelgan barcha xabarlar uning asl vazifasiga, vazifaning joriy holatidan qat'i nazar, yuboriladi.
Telegram tizim maydoni
Mijoz sizning botingizga xabar yuborganida, uning Telegram foydalanuvchi nomi avtomatik ravishda Planfixdagi "Telegram" tizim maydoniga qo‘shiladi. Ushbu foydalanuvchi nomi bosiladigan havolaga aylanadi va ish stoli versiyasidagi messenjerda mijoz bilan bo‘lgan suhbatga to‘g‘ridan‑to‘g‘ri o‘tishga olib boradi.
Muhim: "Telegram" maydoni faqat mijozda Telegram foydalanuvchi nomi mavjud bo‘lsa va ularning maxfiylik sozlamalari Planfixga bu ma'lumotga kirishga ruxsat bersa to‘ldiriladi. Qulaylik uchun, havolani bosish Messengerning ish stoli versiyasida kontakt bilan chatni ochadi.
Muhim
Planfixdan Telegramda suhbatni boshlash imkoni yo‘q. Bot yaratish faqat Planfixning pullik paketlarida mavjud.