Elektron xatlarni yuborish va o'qilishini kuzatish
Planfix turli kanallar orqali yuborilgan bildirishnomalarning yetkazilishini kuzatishga imkon beradi. Siz hamkasblar va hamkorlarga yuborilgan Bildirishnomalarni kuzatishingiz, shuningdek, tashqi kontaktlarga elektron pochta orqali yuborilgan Bildirishnomalar qachon ochilgani (o‘qilgani)ni aniqlashingiz mumkin.
Har bir vazifa yoki izohda yetkazib berish holati belgisiga ega:
Ushbu holat belgisi ustiga bosganingizda yetkazib berish holati haqida qo‘shimcha maʼlumotlar oynasi ochiladi:
Bildirishnoma yetkazib berish holatlari
Uch turdagi yetkazib berish holatlari mavjud:
- Yuborildi
Xabar pochta serveri tomonidan qabul qilinganini yoki boshqa kanal orqali yuborilganini bildiradi (agar bildirishnoma ijtimoiy tarmoq yoki messenjer integratsiyasi orqali yuborilgan bo‘lsa).
- Xato
Xabar yuborilmaganligini bildiradi. Holat belgisiga bosganingizda muammo sababiga oid qo‘shimcha maʼlumotni ko‘rishingiz mumkin:
- O‘qildi
Qabul qiluvchi elektron pochtani ochganini bildiradi. Holat belgisiga bosganingizda qabul qiluvchi elektron pochtani qachon ochganini — sana va vaqtini ko‘rishingiz mumkin:
Qo‘shimcha maʼlumot
- "Ko‘rinmas piksel"lar elektron pochta xabarlari qachon ochilganini (yaʼni o‘qilganini) kuzatish uchun ishlatiladi. Siz o‘qishni kuzatishni o‘chirib qo‘yishingiz mumkin.
- Baʼzi hollarda "O‘qildi" holat belgisi to‘g‘ri ishlamasligi mumkin — masalan, qabul qiluvchining pochta xizmati rasmni ko‘rsatmasa.
- Foydalanish uchun faqat pullik va premium Planfix hisoblari kuzatish imkoniyatiga ega.
- Yetkazib berish holati maʼlumotlarining mavjudligi hisobingiz rejasiga bog‘liq. Rejangizni yangilaganingizda, siz maʼlumotlarga uzoqroq muddatga kirish huquqiga ega bo‘lasiz.
- Agar siz Planfixdan xabarlarni yuborish uchun o‘z kompaniyangizning pochta serveri (yoki har qanday tashqi pochta serveri)ni ishlatayotgan bo‘lsangiz, yuborish holati faqat Planfixdan serveringiz xabarni qabul qilganligini ko‘rsatadi.
- Agar siz Elektron pochtadagi barcha qabul qiluvchilarning elektron pochta manzillarini ko'rsating sozlamasini yoqib, bir nechta odamlarga xabar yuborsangiz, xabar kamida bitta qabul qiluvchi ochganida "O‘qildi" deb hisoblanadi.
- Xabar ssenariy orqali yuborilgan taqdirda, yetkazib berish holati belgisi faqat izohlar lentasidagi tizim izohlarida ko‘rinadi: