Skip to content

Zadarma

Zadarma виртуалды АТС-пен (https://zadarma.com/en/) интеграцияны қалай орнатуға болады:

  • Есептік жазбаны басқару — Интеграциялар бөліміне өтіңіз (тек есептік жазба иесі немесе әкімші қол жеткізе алады) — Виртуалды АТС:

JWDFnB.png

  • Интеграцияны қосыңыз:

BVmaa8.png

  • Zadarma тұлғалық кабинетіңізде Параметрлер — Интеграциялар және API бөлімін ашыңыз.
  • Кілттер және API қойындысына өтіп, Кілт жасау түймесін басыңыз. Тіркеу кезінде көрсетілген электрондық поштаға хат жіберіледі. Ондағы әрекеттерді растаңыз — кілттер автоматты түрде жасалады. Оларды көшіріп алыңыз.
  • Келесіде Интеграциялар қойындысында Planfix-ті таңдап, интеграцияны Қосу түймесі арқылы белсенділеңіз.
  • API қосылу кілттерінің дұрыстығын тексеріңіз.
  • Келесі қадамда шақыру сценарийін (receiving script) қабылдауға арналған сілтемені қосыңыз. Planfix-тегі интеграция параметрлерінен сілтемені көшіріңіз:

fsTzel.png

  • Zadarma-да параметрлерді сақтаңыз.
  • Содан кейін Planfix жағында интеграция параметрлерін аяқтаңыз:
    • Электрондық пошта арқылы алған API кілтін және secret кілтті қосыңыз.
    • Қызметкерлердің қысқа ішкі нөмірлерін енгізіңіз.
    • Қажет басқа параметрлерді баптаңыз.
  • Planfix-та интеграция параметрлерін сақтаңыз.

Маңызды

Planfix-пен виртуалды АТС-тың дұрыс жұмыс істеуі үшін жеке Zadarma есептік жазбаңызда келесі параметрлердің бар-жоғын тексеріңіз:

  • Ішкі нөмірлер 1-ден 50-ге дейін құрылды (әр қызметкер үшін бір ішкі нөмір).
  • Ішкі нөмір параметрлерінде қоңырауларды жазу қосылған (қоңырауды бұлтта жазу).
  • Менің АТС-ым — Кіретін қоңыраулар және дауыс мәзірі бөлімінде әдепкі «басуды талап етпейтін» кіріс қоңырауларға сценарий жасалған.

Өту