Пікірлерді электрондық пошта арқылы қалай қосуға болады?
Planfix тапсырмасынан келген email notification хабарламаға жасалған кез келген жауап тапсырмаға жаңа comment ретінде қосылады:
Сонымен қатар:
- жауапқа тіркелген файлдар автоматты түрде Planfix-ке жүктеледі;
- алдыңғы хабарламаны алған барлық пайдаланушылар сіздің жауабыңыз туралы да хабарлама алады.
Бұл функция нақты Planfix сайтына кірмей-ақ тапсырма туралы пікір талқылауға мүмкіндік береді. Көп жағдайда бұл жай ғана ыңғайлы; кей жағдайларда адамдардың тапсырма туралы байланысу мүмкіндігіне әсер етеді, мысалы:
- Planfix-ті қалай қолдануды білмейтін клиенттер мен серіктестер;
- электрондық поштаға қолы бар, бірақ мүмкіндіктері шектеулі мобильді құрылғыларда қолданушылар;
- есептік жазбаға байлағыңыз келмейтін сыртқы байланыстар (фрилансерлер, мердігерлер, клиенттер).
Маңызды
Электрондық пошта арқылы алынған комментарийлерге арналған хабарламалар Тапсырмаға e-mail арқылы қосылған комментарийлер туралы хабарламалар келесі адамдарға жіберіледі:
- Тапсырыс беруші және орындаушылар, егер:
- Электрондық пошта тапсырманың пошта мекенжайына жіберілген болса.
- Электрондық пошта бұрын электрондық пошта арқылы жіберілген notification previously sent by email хабарламасына жауап ретінде жіберілсе.
- Егер:
- Электрондық пошта тапсырмадағы нақты комментарийге жауап ретінде жіберілсе — алдыңғы хабарланған барлық адамдарға.
Егер комментарийге жауап сіздің есептік жазбаңыздағы email address мекенжайынан емес мекенжайдан келсе, онда:
- жолдаған адамның электрондық пошта мекенжайы мен аты бойынша контакт автоматты түрде жасалады;
- бұл контакт тапсырмаға қатысушы ретінде қосылады;
- электрондық поштаның мәтіні бар комментарий осы жаңа контакт атынан құрылады.
Сондықтан Planfix электрондық пошта хабарламаларына жауап берген кезде дұрыс электрондық пошта мекенжайын пайдаланғаныңызға көз жеткізіңіз. Егер сіз пошта беру қызметін қолдансаңыз және жауабыңыз басқа электрондық пошта мекенжайынан жіберілсе, Planfix сіздің атыңызбен жаңа контакт жасап, оны тапсырмаға байланыстырады. Бір тапсырмада бірдей есіммен екі қатысушы пайда болса, әріптестеріңіз шатасуы мүмкін. Мұны болдырмау үшін өзіңіздің басқа электрондық пошта мекенжайларыңызды пайдаланушы карточкасына, «Қосымша электрондық пошта мекенжайлары» өрісіне қосыңыз. Егер біреу басқа электрондық пошта мекенжайынан электрондық хат жіберуі мүмкін болса, сол контактің карточкасына қосымша электрондық пошта мекенжайларын қоса аласыз.
Тапсырмаларға жіберілген электрондық хаттарды өңдеу ережелері
Электрондық пошта арқылы тапсырмаларға қосылған комментарийлерді икемдірек өңдеу үшін сіз тапсырмаларға жіберілген rules for processing emails баптай аласыз.