Tarjimon
Planfix AI tarjimonini integratsiya qilish imkonini beradi — bu sizga boshqa mamlakatlardagi hamkasblar bilan muloqot qilish va mijozlarga ularning ona tilida xizmat ko‘rsatish imkonini beradi.
Ilova qilish
- Mijoz bazasini kengaytirish — mijozlarga ularning ona tilida xizmat ko‘rsatish turli mamlakatlardan mijozlarni jalb qilishga va xalqaro biznesni kengaytirishga yordam beradi.
- Ko‘p tilli support xizmati — ko‘p tilli yordam xizmatlari biznesingizni ajratib ko‘rsatadi, obro‘yini oshiradi va mijozlarni jalb qiladi.
Kengaytirilgan imkoniyatlar (AI Tarjimon bilan)
- Avto-tarjima — mijozning birinchi xabaridagi til avtomatik taniladi (zarur bo‘lsa, uni qo‘lda o‘zgartirish mumkin).
- Glossary — texnik atamalar lug‘atini sozlash imkonini beradi, shu orqali aloqa va marketing materiallarida ishlatiladigan terminologiya bir xilda bo‘ladi.
- Muloqot ohangi — har bir til uchun mijoz bilan muloqot qaysi ohangda bo‘lishi kerakligini belgilashingiz mumkin, bu madaniy xususiyatlarni hisobga olishga yordam beradi.
Sozlash
- «Account management» — «Planfix AI» bo‘limiga o‘ting va Planfix AI-ni yoqing.
- Tarjimon yoqilgach, uni quyidagicha sozlang:
- Qaysi xodimlar tarjimondan foydalanishi mumkinligini ko‘rsating.
- Agar kerak bo‘lsa, kontaktlardan kelgan xabarlar uchun avtomatik tarjimani faollashtiring.
- Kerak bo‘lsa, til juftliklarini qo‘shing va sozlang. Til juftliklarini sozlash ixtiyoriy bo‘lib, asosan glossariylar bilan tarjimalarni nozik sozlash yoki AI so‘rovlarida javob ohangini moslashtirish uchun ishlatiladi.
Qanday ishlaydi
Bir taqrizga e'tibor bering:
U ikki qismga vizual ravishda bo‘lingan:
- Yuqori qism — mijozning tilidagi xabar.
- Quyi qism — xodim tiliga avtomatik tarjima.
Xodim mijozga javob berganda, ularda maxsus tugma bo‘ladi:
Bu xodimlar uchun amal ketma-ketligini soddalashtiradi:
- Izoh yozing.
- Agar muloqot ko‘p tillik bo‘lsa, tarjima tilini tekshiring.
- «Translate» tugmasini bosing va xabarni yuboring.
«Translate» tugmasini bosgandan so‘ng, izoh quyidagicha ko‘rinadi:
Va bu xodimning javobi izohlar oqimida qanday ko‘rinishi:
Muhim! Mijoz faqat o‘z tilidagi xabarlar joy olgan yuqori qismini ko‘radi.
Nozik jihatlar
- Avto-tarjima faqat kontaktlardan kelgan xabarlar uchun ishlaydi. Agar bu rejim o‘chirilgan bo‘lsa, xabarlar faqat xodim tegishli tugmani bosganda tarjima qilinadi:
- Kontakt xabarlarining avto-tarjimasi kontakt kartasida ko‘rsatilgan muloqot tiliga asoslanadi.
- Kontaktning muloqot tili birinchi izoh matniga qarab avtomatik aniqlanadi.
- Agar kontaktning muloqot tili kutilgan tarjima tili bilan mos kelsa, tarjima amalga oshirilmaydi.
Muhim
- Tarjimon bilan integratsiya «Business» rejasidan boshlab mavjud.