О'зингизнинг Телеграм ботингизни қандай яратиш
Сиз о'зингизнинг Телеграм ботингизни яратишингиз ва уни кейин Планфих билан бог'лашингиз мумкин. Мижозларингиз ёки ҳамкасбларингиз томонидан бу ботга юборилган хабарлар Планфихда тасксга айлантирилади. Ташқи томонни хабардор қилувчи вазифага қо'шилган шарҳлар бот орқали Телеграмга жо'натилади. Бу сизга мижозлардан мобил қурилмаларда келувчи хабарларни қандай қайта ишлаш, қо'ллаб‑қувватлаш жамоангиз қандай ишлаши ва бошқа бир қанча ишларни ташкил қилиш имконини беради.
О'зингизнинг Телеграм ботингизни яратиш
О'зингизнинг Телеграм ботингизни яратиш учун:
- шу ҳаволага тегинг (Телеграм ушбу қурилмада ишга туширилган бо'лиши керак)
- кириш ойнасида "Старт" тугмасига тегинг.
- @БотФатҳер билан бўлган чат ойнасида /неwбот буйруғини киритинг
- сўралганда янги бот номини киритинг. Ном "бот" ёки "_бот" билан тугаши керак. Компаниянгиз ёки иш йўналишингиз билан боғлиқ ном танлаш ма’қул. Масалан, БраинСторм компанияси БраинстормАгенcйБот ёки БраинстормАгенcй_бот номини танлаши мумкин. Номни киритгач, Энтер тугмасини босинг.
- сўнг БотФатҳер сиздан бот учун фойдаланувчи номини (усернаме) киритишни сўрайди. Бот номидан фарқли ўлароқ, фойдаланувчи номи ноёб бўлиши лозим, шу сабабли кенг тарқалган номлар билан муаммолар юзага келиши мумкин. Иккита Телеграм ботининг бир хил фойдаланувчи номи бўлиши мумкин эмас. Агар танлаган фойдаланувчи номингиз банд бўлса, БотФатҳер сизга хабар беради ва сизга бошқа ном киритишни сўрайди. Униқ ва бўш фойдаланувчи ном топилгач, бот яратиш жараёни тугайди ва қуйидаги хабарни ко'расиз:
Телеграм ботини Планфихга бог'лаш
Яратилган ботни Планфихга боғлаш учун Ҳисоб бошқаруви / Интеграциялар / Мессенгерлар / Телеграм бўлимига ўтинг ва Бот қўшиш тугмасига босинг:
- Очиладиган ойнада ботнинг номи ва у яратишда кўрсатилган калитни киритинг (БотФатҳер билан диалогдаги охирги скриншотда қизил билан белгиланган). Бот орқали қабул қилинган хабарларга асосланиб яратиладиган вазифалар учун шаблонни танланг, хабар юборадиган янги контакт учун шаблонни белгиланг ва вазифа шаблонида кўрсатилганларга қўшимча қилиб боғланиши керак бўлган қўшимча ходимлар рўйхатини киритинг.
Муҳим: Интеграцияни созлашда, агар ботга хабар юборувчи мижоз учун бирор фаол вазифа (ҳар қандай фаол ҳолатда) мавжуд бўлмаса, янги вазифа яратилишини ёқиш мумкин:
Стандарт бўйича, бу катакча белгиланган. Катакча белгиланганида, агар ушбу мижоз билан аввалги вазифа ўчириб юборилган, бажарилган ёки фаол бўлмаган бўлса, янги вазифа яратилади. Суҳбат тарихи автоматик равишда яратилган вазифанинг тавсифига қўшилади:
Катакча белгиланмагнанда, мижоздан келган барча хабарлар унинг асл вазифасига, вазифанинг жорий ҳолатидан қат'и назар, юборилади.
Телеграм тизим майдони
Мижоз сизнинг ботингизга хабар юборганида, унинг Телеграм фойдаланувчи номи автоматик равишда Планфихдаги "Телеграм" тизим майдонига қўшилади. Ушбу фойдаланувчи номи босиладиган ҳаволага айланади ва иш столи версиясидаги мессенжерда мижоз билан бўлган суҳбатга тўғридан‑тўғри ўтишга олиб боради.
Муҳим: "Телеграм" майдони фақат мижозда Телеграм фойдаланувчи номи мавжуд бўлса ва уларнинг махфийлик созламалари Планфихга бу ма'лумотга киришга рухсат берса тўлдирилади. Қулайлик учун, ҳаволани босиш Мессенгернинг иш столи версиясида контакт билан чатни очади.
Муҳим
Планфихдан Телеграмда суҳбатни бошлаш имкони йўқ. Бот яратиш фақат Планфихнинг пуллик пакетларида мавжуд.