Javobsiz qo'ng'iroqlarni kuzatish
PBX ni integratsiya qilganda, hisob qaydnomangizga qo'ng'iroqlarni kuzatish uchun ikkita tizim ma'lumot yorlig'i qo'shiladi: Call va Missed calls.
Agar o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroq bo'lsa va PBX bu haqida ma'lumot bera olsa, Planfix avtomatik ravishda qo'ng'iroq qiluvchining kontakt kartasiga "Missed call" ma'lumot yorlig'i bilan yangi amal qo'shadi.
- Agar contactning supervisori bo'lsa, ularga ham ushbu amal haqida bildirishnoma yuboriladi.
- Ushbu ma'lumot yorlig'i turli nuqtai nazarlardan qo'ng'iroqlar bo'yicha hisobotlar yaratishni osonlashtiradi.
- Siz ushbu ma'lumotni ko'rish uchun standart missed calls hisobotidan ham foydalanishingiz mumkin.
Qo'shimcha
Ma'lumot yorlig'iga rejalashtirish maqsadlarida date va time period maydonlarini ham qo'shish mumkin, Rejalashtirgich bilan ishlatish uchun.