Hisob yaratish va o'chirish
Siz jamoangiz yoki kompaniyangiz uchun Planfix hisobni Planfix saytida yaratishingiz mumkin. Hisobni bitta kishi yaratadi va u asosiy hisob admini (primary account admin) bo‘ladi. Asosiy hisob admini Company sectionda xodim sifatida foydalanuvchilarni qo‘shib, ularga hisobga taklifnoma yuborishi mumkin. Zarurat tug‘ilganda primary account adminni o‘zgartirish mumkin.
Hisobni muzlatish
Agar 30 kun davomida yangi vazifalar yoki harakatlar qo‘shish kabi faollik bo‘lmasa, Planfix hisobni avtomatik ravishda muzlatadi. Muzlatishdan bir hafta oldin asosiy hisob adminiga ogohlantirish va hisob hali kerak bo‘lsa unga faollik ko‘rsatish taklifi yuboriladi. Hisob quyidagi hollarda muzlatilmaydi:
- U sinov versiyasi (trial);
- Hisob pullik.
Masalan, agar siz 30 kun davomida hisobingizga kirmagan bo‘lsangiz, hisob faqat to‘lov muddati tugagandan keyin muzlatiladi.
Muzlatilgan hisobni muzlatilganidan keyingi 30 kun ichida qaytarib olish mumkin. Bu imkoniyat faqat asosiy hisob adminiga beriladi.
Hisobni o'chirish
Hisobni qo‘l bilan muzlatish orqali o‘chirib tashlash mumkin. Ushbu amaliyotni faqat asosiy hisob admini amalga oshirishi mumkin: Account management — Account security — Delete account.
Hisob bir marta muzlatilgach, hech kim undan foydalanolmaydi. So‘ngra hisob avtomatik o‘chirish tartibiga ko‘ra o‘chirib tashlanadi.
Avtomatik hisob o'chirilishi
Eslatma: Agar 30 kun davomida yangi vazifalar yoki harakatlar qo‘shish kabi faollik bo‘lmasa, Planfix hisobni avtomatik ravishda muzlatadi.
Bu ondan boshlab — hisob qo‘l bilan yoki avtomatik tarzda muzlatilgan yoki muzlatilmaganligidan qatʼi nazar — hisobning fizik o‘chirib tashlanishi uchun hisoblash boshlanadi:
- Hech qanday reja tanlanmagan sinov (trial) hisoblar uchun — 30 kun.
- Hisobda har qanday pullik reja tanlangan bo‘lsa — 90 kun.
Hisob faoliyatsiz holatga o‘tgandan boshlab uning fiziki o‘chirib tashlanishigacha bo‘lgan umumiy muddat:
- Hech qanday reja tanlanmagan sinov (trial) hisoblar uchun — 60 kun.
- Hisobda har qanday pullik reja tanlangan bo‘lsa — 120 kun.
O‘chirish jarayonida asosiy hisob adminiga bir necha ogohlantirish elektron pochta xabarlari oldindan yuboriladi:
- Hisob muzlatilishidan oldingi ogohlantirish haqida email (faollik yo‘qolganidan uch hafta o‘tgach).
- Hisob muzlatilgani haqida email (faollik yo‘qolganidan 30 kun o‘tgach).
- Yaqinlashib kelayotgan o‘chirish haqida email (o‘chirishdan bir hafta oldin).
- Hisob o‘chirib tashlanganligi haqida va hisobdagi barcha maʼlumotlar hamda fayllarni yuklab olish havolasi bilan email (faollik yo‘qolganidan 60 kun o‘tgach).
Muhim
Hisobni o'chirish — bu fizik jarayon bo‘lib, ushbu nuqtadan keyin maʼlumotlarni to‘liq tiklash mumkin emas.
Foydali havolalar