Elektron pochta qoidalari: Asosiy amal
Asosiy amal — bu elektron pochta xabarlarini qayta ishlash qoidalaridagi ikkinchi blok bo‘lib, qoida yaratishda to‘ldirilishi kerak. Asosiy amal Planfixga kelgan xabarlardan nima yaratishni belgilaydi: vazifa, izoh yoki kontakt:
Shablon asosida vazifa yaratish
Ushbu variant tanlangan shablondan foydalanib, elektron pochtadan vazifa yaratadi:
- Shablonlar ro‘yxatida hisob qaydnomasidagi barcha vazifa shablonlari va shuningdek, topshiriq beruvchining standart shabloni mavjud.
- Qoidalar kesishganda ushbu shablondan foydalanmaslik opsiyasi — agar qoidalar kesishsa , shablon tanlovini boshqarish imkonini beradi.
Shablon asosida kontakt yaratish
Ushbu variant tanlangan shablondan foydalanib, elektron pochtadan kontakt yaratadi:
- Shablonni tanlash ro‘yxatida hisob qaydnomasidagi barcha kontakt va kompaniya shablonlari mavjud.
- Shablonlar ro‘yxatidan pastda yangi kontakt tizimda mavjud bo‘lsa, tizim qanday harakat qilishini belgilovchi opsiya mavjud:
- Mavjud kontaktlarni qidirish usuli alohida tanlanadi:
- Alohida bo‘limda kontaktni qidirish uchun ma'lumot saqlangan infoblok ko‘rsatiladi. Quyida mavjud kontaktlarni telefon raqam bo‘yicha qidirishga misol keltirilgan:
Bu holatdagi mantiq quyidagicha: tizim "Kontakt raqami" maydonidagi qiymat infoblokdagi qiymatga teng bo‘lgan kontaktni qidiradi. Agar bunday kontakt mavjud bo‘lsa, keyingi barcha amallar ushbu kontakt bilan bajariladi. Agar tizimda shu raqamga ega kontakt topilmasa, yangi kontakt yaratiladi, uning "Kontakt raqami" maydoni infoblokdan to‘ldiriladi va keyingi amallar ushbu yangi kontakt bilan bajariladi.
Mavjud vazifaga izoh qo‘shish
Ushbu variant kerakli vazifani topib, xabar matnini o‘z ichiga olgan izoh qo‘shish imkonini beradi:
- Kerakli vazifani qidirishning ikki usuli mavjud: hisob qaydnomasidagi mavjud vazifalar ro‘yxatidan aniq vazifani tanlash, yoki ma'lum bir vazifa maydonining mazmuni bilan infoblokdagi qiymat mos kelishiga asoslanib vazifani tanlash. Bu, masalan, mijozning elektron pochta manzili vazifa nomida bo‘lgan vazifani tanlash uchun, email xabaridan olingan va "Elektron pochta manzili" infoblokiga saqlangan email manzil bilan moslanadi:
- Shuningdek, shartga javob beruvchi vazifa topilmasa nima bo‘lishini belgilashingiz mumkin:
