Управление задачами:
от хаоса к порядку

В ПланФиксе всё, что требует вашего внимания, становится задачами. Идеи, поручения и договоренности отлично раскладываются на календаре, делегируются сотрудникам, ложатся в проекты и очереди. Голова освобождается и может заняться своим прямым предназначением.

Планфикс другой

ПланФикс выделяется среди остальных.

На первый взгляд это незаметно, но ПланФикс принципиально отличается от других систем и обладает повышенными способностями.

Идеология ПланФикса

Отделяем стратегические задачи от рутины

Часто все силы уходят на текучку, а на важные задачи времени не остается. В ПланФиксе вы можете использовать любую систему приоритетов, от “1-2-3” до матрицы Эйзенхауэра или придуманной лично вами. Когда задачи распределены по типам, проще разобраться с текучкой и выделить время на стратегию.

Работа по своим приоритетам

Если стандартная система приоритетов вам неудобна, можно добавить свою. Например, один из наших пользователей привык распределять задачи по четырем очередям.

Application Interface
Он добавил в задачи поле «Приоритет»
с названиями очередей
Когда задача перемещается
между списками, значение в поле
«Приоритет» автоматически
изменяется
И вывел в Планировщике списки задач по очередям.
В каждом списке свое условие, например
«Приоритет = Повышенный»

Контроль поручений

Ставите задачу — укажите дату, когда она должна быть выполнена. Задача появится в календаре исполнителя и поможет ему планировать свою работу. А если задача не будет выполнена в срок, вы получите сообщение об этом:

Application Interface
Просроченная задача станет красной
и вы получите уведомление
Календарь покажет задачи на день, неделю, месяц

Дополнительный контроль

Избавиться от проблемы «ой, забыл» помогут автоматические проверки и предупреждения. Можно добавлять напоминания к конкретным задачам, а можно определить общие правила для задач определенного типа. Ну или вообще для всех, так тоже можно.

Application Interface
Добавьте автоматическое напоминание,
чтобы сотрудник не забыл о важном
Узнайте больше о Напоминаниях

Автоматическое распределение задач

ПланФикс умеет равномерно распределять задачи по сотрудникам отдела. Например, так можно «делить» новые заявки в отдел продаж или службу поддержки:

Application Interface

Планируем работу сотрудников

В ПланФиксе одни и те же задачи можно представить в разных видах. Это удобно — вы получаете ясную картину загрузки сотрудников и затем управляете ей, просто перемещая задачи по экрану.

Попробуйте как это работает
Переместите задачу между списками
Новая заявка
Заявки на TRADE-IN

Заявка 362 Mercedes-Benz E-class coupe 2015

Статус Новая заявка Приняты в работу Техосмотр
Исполнители:
Модель: E
Марка: Mercedes-Benz
Год выпуска: 2015
Объём двигателя: 2625
Цвет: Красный
Салон: Кожа
Пробег: 77 811
Заявки на TRADE-IN

Заявка №361 / Toyota Corolla
2018

Статус Новая заявка Приняты в работу Техосмотр
Исполнители:
jpg
Модель: Королла
Марка: Toyota
Год выпуска: 2018
Объём двигателя: 1 625
Цвет: Белый
Салон: Велюр
Пробег: 25 101
Приняты в работу
Заявки на TRADE-IN

Заявка 372 Volkswagen Up 2014

Статус Новая заявка Приняты в работу Техосмотр
Исполнители:
jpg
Модель: Ап
Марка: Фольксваген
Год выпуска: 2014
Объём двигателя: 1 300
Цвет: Синий
Салон: Велюр
Пробег: 86 236
Заявки на TRADE-IN

Заявка 321 BMW 116d 2013

Статус Новая заявка Приняты в работу Техосмотр
Исполнители:
Модель: 116d
Марка: БМВ
Год выпуска: 2013
Объём двигателя: 1 795
Цвет: Красный
Салон: Алькантара
Пробег: 139 146
Техосмотр
Заявки на TRADE-IN

Заявка 332 BMW 118d 2013

Статус Новая заявка Приняты в работу Техосмотр
Исполнители:
Модель: 118d
Марка: БМВ
Год выпуска: 2013
Объём двигателя: 1 995
Цвет: Белый
Салон: Велюр
Пробег: 103 076
Заявки на TRADE-IN

Заявка 356 Mercedes-Benz A180 2015

Статус Новая заявка Приняты в работу Техосмотр
Исполнители:
Модель: A180
Марка: Mercedes-Benz
Год выпуска: 2015
Узнайте больше о Планировщиках

Календарь покажет, где возможен срыв. <br>Вы сможете заранее принять меры, чтобы его избежать:

Interaction with the application interface

Можно вести расписание загрузки сотрудников по дням:

Interaction with the application interface

Или по часам:

Interaction with the application interface

Всем понятно что делать

Сотрудники видят свои задачи в простом и понятном интерфейсе. Или в навороченном и сложном — этим управляете вы. Но начинают обычно с простого. Например, список задач по статусам — сотрудник видит новые задачи и те, что у него в работе:

Application Interface

Или календарь заявок, которые он должен выполнить:

Interaction with the application interface

А если это далекий от технологий мастер или кладовщик, все можно упростить до одной ленты со списком задач-заказов:

Interaction with the application interface

Вы сами добавляете списки задач, календари и расписания — здесь не нужно особых навыков и тем более программирования. Это одно из ключевых отличий ПланФикса от других систем.


Отслеживание промежуточных результатов

Вы узнаете о проблемах в момент их возникновения, а не когда задача уже просрочена.

Исполнитель добавляет в задачу комментарий, как только возник вопрос или выполнена часть работы.
Interaction with the application interface
Постановщик видит комментарии, отвечает на вопросы и контролирует продвижение задачи к финишу.

Учет времени по задачам и проектам

Сотрудники могут вводить затраченное время вручную или при помощи таймера:

Application Interface

ПланФикс покажет время, затраченное на задачу или проект в целом:

Interaction with the application interface

Автоматически сформирует счет клиенту:

Interaction with the application interface

И отчет по зарплате сотрудников:

Interaction with the application interface

Учет времени по-вашему

Как и все в ПланФиксе, учет времени можно настроить так, как вам нужно. Например, добавить свои справочники работ или фиксировать ставку для каждого клиента.

Application Interface
Узнайте больше о Учете времени

Отчеты о работе сотрудников

Стандартные отчеты покажут эффективность работы сотрудников:

Interaction with the application interface

Можно добавить свой отчет. Это не сложнее, чем сделать табличку в Excel — вы просто выбираете, какую информацию хотите увидеть:

Interaction with the application interface

Напоминания не дают забыть о важном

Боитесь забыть о важной задаче? Добавьте напоминание и ПланФикс напомнит о ней точно в указанное время:

Interaction with the application interface

Просто кликните на напоминание в телефоне или браузере, чтобы попасть в задачу и сделать то, что нужно:

Interaction with the application interface

Повторяющиеся задачи освобождают время

Создайте повторяющиеся задачи для типовых ситуаций: подготовить квартальный отчет
или оплатить аренду. Исполнитель будет автоматически получать такие задачи в нужный
момент с заданной периодичностью, а вы сэкономите время.

Interaction with the application interface

Удобно работать с телефона

У ПланФикса быстрое и понятное приложение для смартфонов. В нем удобно общаться, ставить задачи и смотреть как идут дела по проектам:

Пользуйтесь
14 дней всеми
возможностями ПланФикса абсолютно
бесплатно

Начать