Jeśli Twoi klienci wolą komunikować się z Tobą przez WhatsApp, ważne jest, aby wyjść im naprzeciw. Planfix ułatwia to zadanie.
Integracja WhatsApp
WhatsApp zyskuje na popularności, ponieważ umożliwia szybką, prywatną komunikację, która często jest preferowana nad e-mailem lub telefonem.
Klienci są bardziej skłonni do interakcji, czy to przy małych zakupach online, czy dużych zamówieniach hurtowych, jeśli mogą łatwo skontaktować się bezpośrednio ze sklepem.
Łącząc WhatsApp z CRM Planfix, umożliwisz swoim klientom rozmowę z Tobą za pośrednictwem ich ulubionego komunikatora, podczas gdy Twoi pracownicy będą mogli zarządzać wiadomościami przez przyjazny interfejs Planfix.
Łącząc WhatsApp z CRM Planfix, umożliwisz swoim klientom rozmowę z Tobą za pośrednictwem ich ulubionego komunikatora, podczas gdy Twoi pracownicy będą mogli zarządzać wiadomościami przez przyjazny interfejs Planfix.
Zintegruj Whatsapp Business
z CRM i łatwo zorganizujesz:
z CRM i łatwo zorganizujesz:
Newslettery o promocjach
i ofertach specjalnych
i ofertach specjalnych
Wygodne doświadczenie obsługi klienta
Przetwarzanie zamówień
i logistyka zamówień
i logistyka zamówień
Zobacz, jak my tego używamy:
Każda wiadomość wysłana na Twój numer WhatsApp staje się zadaniem w Planfix. W Twoim koncie automatycznie zostanie utworzony kontakt z imieniem i numerem telefonu użytkownika WhatsApp, który zostanie przypisany jako osoba przypisująca dla tego zadania.
Integracja CRM WhatsApp pozwala dodać do tych zadań innych użytkowników Planfix i dyskutować o pytaniach klientów w komentarzach do zadania.
Integracja CRM WhatsApp pozwala dodać do tych zadań innych użytkowników Planfix i dyskutować o pytaniach klientów w komentarzach do zadania.
Jeśli skomentujesz to zadanie i powiadomisz kontakt, zobaczy Twój komentarz jako wiadomość WhatsApp, jakbyś napisał do nich z aplikacji.
Rozpocznij rozmowę
z klientem na WhatsApp
z klientem na WhatsApp
Nie czekaj, aż Twoi klienci skontaktują się z Tobą przez WhatsApp – możesz rozpocząć rozmowę, jeśli znasz ich numer telefonu WhatsApp. Na przykład możesz zaplanować spotkanie lub podzielić się ekskluzywnymi ofertami.
Gdy to zrobisz, Planfix utworzy nowe zadanie do śledzenia dalszej komunikacji z klientem, jakby skontaktował się z Tobą przez WhatsApp.
Gdy to zrobisz, Planfix utworzy nowe zadanie do śledzenia dalszej komunikacji z klientem, jakby skontaktował się z Tobą przez WhatsApp.
Otrzymują to na WhatsApp
Wysyłasz wiadomość do kontaktu przez Planfix
