Задарма
Задарма виртуалды АТС-пен (https://zadarma.com/en/) интеграцияны қалай орнатуға болады:
- Есептік жазбаны басқару — Интеграциялар бөліміне өтіңіз (тек есептік жазба иесі немесе әкімші қол жеткізе алады) — Виртуалды АТС:
- Интеграцияны қосыңыз:
- Задарма тұлғалық кабинетіңізде Параметрлер — Интеграциялар және АПЫ бөлімін ашыңыз.
- Кілттер және АПЫ қойындысына өтіп, Кілт жасау түймесін басыңыз. Тіркеу кезінде көрсетілген электрондық поштаға хат жіберіледі. Ондағы әрекеттерді растаңыз — кілттер автоматты түрде жасалады. Оларды көшіріп алыңыз.
- Келесіде Интеграциялар қойындысында Планфіх-ті таңдап, интеграцияны Қосу түймесі арқылы белсенділеңіз.
- АПЫ қосылу кілттерінің дұрыстығын тексеріңіз.
- Келесі қадамда шақыру сценарийін (рецеівінг сцріпт) қабылдауға арналған сілтемені қосыңыз. Планфіх-тегі интеграция параметрлерінен сілтемені көшіріңіз:
- Задарма-да параметрлерді сақтаңыз.
- Содан кейін Планфіх жағында интеграция параметрлерін аяқтаңыз:
- Электрондық пошта арқылы алған АПЫ кілтін және сецрет кілтті қосыңыз.
- Қызметкерлердің қысқа ішкі нөмірлерін енгізіңіз.
- Қажет басқа параметрлерді баптаңыз.
- Планфіх-та интеграция параметрлерін сақтаңыз.
Маңызды
Планфіх-пен виртуалды АТС-тың дұрыс жұмыс істеуі үшін жеке Задарма есептік жазбаңызда келесі параметрлердің бар-жоғын тексеріңіз:
- Ішкі нөмірлер 1-ден 50-ге дейін құрылды (әр қызметкер үшін бір ішкі нөмір).
- Ішкі нөмір параметрлерінде қоңырауларды жазу қосылған (қоңырауды бұлтта жазу).
- Менің АТС-ым — Кіретін қоңыраулар және дауыс мәзірі бөлімінде әдепкі «басуды талап етпейтін» кіріс қоңырауларға сценарий жасалған.