Zadarma
Zadarma виртуалды АТС-пен (https://zadarma.com/en/) интеграцияны қалай орнатуға болады:
- Есептік жазбаны басқару — Интеграциялар бөліміне өтіңіз (тек есептік жазба иесі немесе әкімші қол жеткізе алады) — Виртуалды АТС:
- Интеграцияны қосыңыз:
- Zadarma тұлғалық кабинетіңізде Параметрлер — Интеграциялар және API бөлімін ашыңыз.
- Кілттер және API қойындысына өтіп, Кілт жасау түймесін басыңыз. Тіркеу кезінде көрсетілген электрондық поштаға хат жіберіледі. Ондағы әрекеттерді растаңыз — кілттер автоматты түрде жасалады. Оларды көшіріп алыңыз.
- Келесіде Интеграциялар қойындысында Planfix-ті таңдап, интеграцияны Қосу түймесі арқылы белсенділеңіз.
- API қосылу кілттерінің дұрыстығын тексеріңіз.
- Келесі қадамда шақыру сценарийін (receiving script) қабылдауға арналған сілтемені қосыңыз. Planfix-тегі интеграция параметрлерінен сілтемені көшіріңіз:
- Zadarma-да параметрлерді сақтаңыз.
- Содан кейін Planfix жағында интеграция параметрлерін аяқтаңыз:
- Электрондық пошта арқылы алған API кілтін және secret кілтті қосыңыз.
- Қызметкерлердің қысқа ішкі нөмірлерін енгізіңіз.
- Қажет басқа параметрлерді баптаңыз.
- Planfix-та интеграция параметрлерін сақтаңыз.
Маңызды
Planfix-пен виртуалды АТС-тың дұрыс жұмыс істеуі үшін жеке Zadarma есептік жазбаңызда келесі параметрлердің бар-жоғын тексеріңіз:
- Ішкі нөмірлер 1-ден 50-ге дейін құрылды (әр қызметкер үшін бір ішкі нөмір).
- Ішкі нөмір параметрлерінде қоңырауларды жазу қосылған (қоңырауды бұлтта жазу).
- Менің АТС-ым — Кіретін қоңыраулар және дауыс мәзірі бөлімінде әдепкі «басуды талап етпейтін» кіріс қоңырауларға сценарий жасалған.