Viber

Siz Viber çatbottarın Planfix-pen biriktirip, klïyentterden keletin xabarlamalardı tïimdi qabıldap, öñdeý alasız.

Mañızdı eskertw: 2024 jılğı 5 aqpannan bastap Viber çatbottar jasawğa qatıstı sayasattarın jañarttı — bul qazir aqılı mümkindik. Degenmen, eger sizdiñ çatbotıñız osı künnen burın jasalğan bolsa, ol burınğı şarttar boýınşa jumısın jalğastıradı.

Erekşelikter

Viber-den keletin klïyentterdiñ surawların birikken Planfix ïnterfeýsinde ıñğaýlı basqarw.
Klïyenttiñ baýlanıs aqparatın avtomattı türde saqtaw.
Jïi qoýılatın suraqtarğa tez jawap berw üşin Jıldam jawaptar qoljetimdi.

Viber-de çatbottı qalaý jasawğa boladı

Viber-da bot jasaw üşin ötinimdi jiberiñiz.
Viber komandası sizben kelesi qadamdardı talqılaw üşin xabarlasadı.
Ötiniş maquldanğannan keýin siz Planfix-pen biriktirw üşin qajet API kiltin alasız.

Çatbottı Planfix-pen qalaý qosw

Planfix-te Account management - Integrations - Messengers bölimine ötiñiz.

Viber-dı aşıp, public account qosıñız. Şığıp turğan terezege Viber komandasınan alğan API kiltiñizdi qoýıñız.

Sol terezede:

Kontaktiler men tapsırmalar jasawğa arnalğan şablondardı tañdañız.
baýlanısqa qosılatın qosımşa paýdalanwşılardı orındawşı retinde körsetiñiz.

Kilt qosılğannan keýin sizdiñ akkawntıñız Planfix-pen baýlanısadı.

Qosımşa baptawlar

Negizgi ïntegracïya baptawlarınan bölek kelesi qosımşa baptawlar bar:

Eger osı kontakt boýınşa belsendi tapsırma bolmasa, jaña tapsırma jasaw.

Eger bul opcïya qosılğan bolsa, kontakttiñ burınğı tapsırması joýılğan, ayaqtalğan nemese belsendi emes bolsa jaña tapsırma jasaladı. Jaña tapsırma sïpattamasına burınğı tapsırmağa silteme avtomattı türde qosıladı.

Xabarlamalardı basqa paýdalanwşı atınan jiberw.

Bul opcïyamen klïyent Planfix-ta xabarlama jazğan qızmetkerden jeke xabarlama aladı.

Ïntegracïya qalaý jumıs isteýdi

Viber bot eseptik jazbañızğa xabarlama jiberw üşin paýdalanwşı arnaýı siltemege ötwi kerek, munda {botname} sizdiñ botıñızdıñ atına awıstırıladı:

viber://pa?chatURI={botname}

Mısalı, bizdiñ qoldaw botığa silteme:

viber://pa?chatURI=planfix

Viber paýdalanwşısı jeke xabarlamanı alğaş ret jibergen kezde, klïyent tapsırma tapsırıs berwşi retinde körsetilgen jaña tapsırma Planfix-ta jasaladı.
Orındawşı ïntegracïya üşin tapsırma şablonında körsetilgen qızmetker boladı.
Orındawşı körsetilmese, jüýe akkawnt ïyesin nemese ïntegracïyanı baptawşı qızmetkerdi orındaýtın etip tağaýındaýdı.

Paýdalanwşınıñ ärbir qosımşa xabarı olardıñ tapsırmasına qosıladı.
Eger paýdalanwşı "Notify" böliminde körsetilse, sizdiñ Planfix-tegi jawaptarıñız Viber-ge paýdalanwşığa jiberiledi, sonıñ işinde xabarlama mätini men tirkemeler de jiberiledi.

Şektewler

Viber-dağı public çattar qoldaw körsetilmeýdi.
Klïyenttiñ telefon nomerin tek olar dïalogta bergen jağdaýda ğana ala alasız.