Skip to content

Телеграм үшін Планфіх боттарымен жұмыс

Негізгі Планфіх боты Телеграм үшін, @планфіх_бот, Телеграм чат пен Планфіх арасындағы байланыс құралын қамтамасыз етеді. Ол ақпаратты екі жаққа жіберуге болады:

  • Планфіх-тегі Таск-тан чатқа
  • Чаттан Планфіх-тегі Таск-қа

Сонымен қатар, бот Планфіх-та таскс және прожецтс құра алады және олардың арасында ауыса алады. Бұл мүмкіндіктер Телеграм чатынан тікелей Планфіх-пен жұмыс істеуге мүмкіндік береді.

Телеграм үшін негізгі Планфіх ботын баптау

  • Чатты ботқа байланыстырылу үшін Сігн ін жасаңыз — әрбір чаттың Планфіх-ті пайдаланатын мүшесі мұны жасауы тиіс. Бұл олардың аты мен аккаунты чаттан Планфіх-ке жіберілген хабарламаларға байланыстыруға мүмкіндік береді. Егер чат мүшесі мұны жасамаса, Планфіх олардан келген хабарламаны алған кезде автоматты түрде жаңа контакт құрады және хабарлама жаңа контакт туралы мәліметпен қосылады.
  • Планфіх ботын қажетті Телеграм чатқа (топқа) қосыңыз. Назар аударыңыз: бұл әдеттегі қатысушыны қосқандай топ баптаулары арқылы жасалады:

 

рмВпЗ9.пнг


  • Планфіх әрекеттерін орындау үшін бот командаларын пайдаланыңыз:
    • /таск <Неу таск наме> ор ехістінг таск нұмбер уітһоұт тһе <> сyмболс – Чатқа тапсырманы (жаңа немесе бар тапсырманы) байланыстырады. Тапсырма байланысты болғаннан кейін тапсырмаға қосылған жаңа хабарламалар чатқа жіберіледі, ал чаттан келген хабарламалар тапсырмаға қосылады.
    • /прожецт <Неу прожецт наме> ор ехістінг прожецт нұмбер уітһоұт тһе <> сyмболс – Жаңа тапсырмалар жасалатын жобаны (жаңа немесе бар жобаны) көрсетеді.
    • /фінд <сеарцһ техт> – Атына берілген мәтін кіретін жобалар мен тапсырмаларды іздейді. Табылған жобалар мен тапсырмалар олардың нөмірлерімен тізімделеді. Бұл чатты байланыстыратын қалаған жоба/тапсырманың нөмірін табуға көмектеседі.
    • /сұспенд – Чаттан Планфіх-ке жіберуді басқару: /сұспенд он — жіберуді қосады, /сұспенд офф — өшіреді.
    • /статұс – Чат туралы ақпарат береді: қай жоба/тапсырмаға байланыстырылғаны және чаттан тапсырмаға жіберудің қосылған/өшірілгені.
    • /ендтаск – Чаттан тапсырманың байланысын үзеді.
    • /ендпрожецт – Чаттан жобаның байланысын үзеді.
    • Байланған тапсырманың Орындаушылары Телеграм тобына қосылған жаңа пікірлер туралы хабарлама алады.
    • Сіз тапсырмаға байланысты басқа адамдарға (Тапсырыс беруші, Қатысушы және т.б.) хабарламамен хабарландыру жіберу үшін @партіціпант_наме деп жаза аласыз (нақты қатысушы аттарын білу үшін /уһо командасын пайдаланыңыз). Тек Телеграм чатында қатысатын пайдаланушыларға ғана Планфіх-та хабарландыру жіберу үшін /нотіфy ацтіве командасын қолданыңыз.
    • Барлық бот командалары мен сипаттамаларын көру үшін /һелп командасын пайдаланыңыз.

Мысал

  • /прожецт командасын пайдаланып бота қажетті жобаға байланыстырыңыз:

іyЖ5ҰY.пнг  

  • Жобаға жаңа тапсырма жасаңыз:
— Тапсырманы жасау командасын, /таск, және қалаған тапсырма атын енгізіңіз:

лЫВYпЦ.пнг

— Осы тапсырманы жасау керек екенін растаңыз:

уоАеЛФ.пнг

— Чатты жасалған тапсырмаға байлау (яғни соңғы чат пікірлері тапсырмаға жіберіледі) немесе байланыстырмау (чат пікірлері жіберілмейді) арасынан таңдаңыз:

һЖффқМ.пнг  

— Тапсырмаға қосу қажет хат алмасу аяқталғаннан кейін чатты /ендтаск командасын пайдаланып тапсырмадан ажырата аласыз. Кейінгі хабарламалар Планфіх-ке жіберілмейді:

сР2ВҺц.пнг

Пайдалы ақпарат

  • Байланған Телеграм чатындағы барлық Цонтацтс-тен келген хабарламалар тапсырмаға жіберіледі.
  • Егер қызметкерлер байланған чатқа қосылған тапсырмаға кіруге рұқсаты болмаса, олардың хабарламалары Планфіх-ке жіберілмейді.
  • Чаттар жобаларға да, тапсырмаларға да байланыстырылуы мүмкін. Бұл чат командаларын осы жобаға тапсырмалар жасау үшін пайдалануға мүмкіндік береді. Жаңа тапсырма үшін жобаға әдепкі таңдалған тапсырма үлгісі қолданылады.
  • Чат жобаға байланған, бірақ тапсырмаға байланыстырылмаса, чаттан келетін комментарийлер Планфіх-ке жіберілмейді.
  • Бот әртүрлі типтегі контентпен жұмыс істей алады: мәтін хабарламасынан басқа, суреттермен, видеолармен, дауыстық хабарламалармен, контакттармен және геотегтермен жұмыс істейді.
  • Электрондық поштаны Телеграм-ға қосуға болады, егер чат тапсырмаға байланыстырылып, онда электрондық пошта арқылы жұмыс істейтін клиент қатысса. Назар аударыңыз: клиентке электрондық пошта арқылы ғана хабарландыру олардың чатта @ арқылы тікелей көрсетілген кезде ғана жіберіледі.
  • Телефон контактісінен Планфіх-тың негізгі Телеграм боты арқылы контакт қосуға болады. Море он тһат һере.
  • Автоматтандырылған скрипттердің көмегімен сіз Телеграм боты үшін тапсырмалы командалар қоса аласыз.

Өту