Црісп
Црісп чаттарын компанияңыздың веб-сайтына қосып, олардың Планфіх-пен интеграциясын орнатыңыз — бұл сізге клиенттеріңізге жақын болуға және олардың сұрақтарына жедел жауап беруге көмектеседі.
Мүмкіндіктер
- Процесті автоматтандыру. Клиентпен чат автоматты түрде Планфіх-тегі тапсырмаға айналады.
- Топпен жұмыс. Сіз тапсырмаға әріптестерді қоса аласыз және бірге жұмыс істей аласыз.
- Деректерді жинау және талдау. Тапсырмалар бойынша жұмсалған уақытты қадағалап, қызметкерлердің жұмыс сапасын, шығындарды және басқа да параметрлерді талдауға болады.
- Файл алмасу. Менеджер файлдарды автоматты немесе қолмен жасап, оларды тікелей чатқа клиентке жібере алады.
Интеграцияны қосу
- Црісп-та тіркеліңіз.
- Чат кодыңызды алып, көшіру арқылы веб-сайтыңызға қосыңыз:
- Интеграцияны Планфіх-пен қосу үшін осы сілтемеге өтіңіз.
Планфіх-та баптау
- Есептік жазбаны басқару — Интеграциялар — Чаттар — Црісп — Есептік жазбаны қосу бөлімдеріне өтіңіз. Интеграция параметрлерін толтырыңыз:
- Компания атауын қосыңыз.
- Уебсіте ЫД өрісіне веб-сайттың идентификаторын енгізіңіз. Оны Црісп есептік жазбаңыздағы Уебсіте Сеттінгс бөліміндегі Сетұп інстрұцтіонс блогынан көшіруге болады:
- Ынпұт оператор'с регістеред емаіл өрісіне Црісп-та тіркелген электрондық поштаңызды енгізіңіз.
- Црісп чатына арналған тапсырмалар автоматты түрде жасалатын шаблонды көрсетіңіз.
- Црісп чаттарынан жаңа клиент карталары жасалатын байланыс шаблонын қосыңыз.
- Параметрлерді сақтаңыз.
Маңызды
Црісп чатының кодын және сайтқа қосу нұсқауларын Црісп есептік жазбаңыздың баптауларынан қараңыз:
