Электрондық поштаның бар тапсырмаға жауап екенін анықтау
Планфіх жүйесі электрондық поштаның бар тапсырмаға жауап екенін анықтай алады. Бұл баптама мына бөлімде табуға болады: Аццоұнт манагемент — Емаіл — Ынцомінг емаіл сеттінгс:
Планфіх-та электрондық поштаның бар тапсырмаға жауап екенін анықтау үшін үш әдіс бар:
- Пошта тақырыптары (һеадерс) арқылы
Бұл әдіс электрондық поштаның һеадерс-тарын пайдаланып, оның бар тапсырмаға жауап екенін анықтайды. Бұл — Планфіх пошталардың қай тапсырмаға байланыстырылғанын анықтаудың әдеттегі әдісі, сондықтан бұл баптама барлық аккаунттар үшін қосулы болады.
- Тақырыбы және жіберушісі бойынша
Бұл тек тақырыбы "Ре" немесе "Фуд" дегеннен басталатын (яғни бұл басқа хаттарға жауап екені анық байқалатын) хаттар үшін жұмыс істейді:
- Планфіх тақырыптағы ("Ре" немесе "Фуд" алынғаннан кейінгі) мәтінмен бірдей атауы бар соңғы тапсырманы (тапсырма нөмірі бойынша) табады.
- Электрондық поштаның жіберушісі осы тапсырмаға қолжетімді болуы тиіс (қол жеткізу құқығы болуы тиіс).
Бұл баптама 2020 жылғы 20 шілдеден кейін тіркелген аккаунттарда әдепкі бойынша қосулы тұр.
- Тек жіберуші бойынша
Бұл опция тек контактілер жіберген хаттар үшін жұмыс істейді. Планфіх осы контактіге қолжетімді кез келген мәртебесі бар соңғы тапсырманы (тапсырма нөмірі бойынша) тауып, хатты сол тапсырмаға комментарий ретінде тіркейді. Ең қарапайым жағдайда бұл былай жұмыс істейді: егер контакт бірнеше хат жіберсе, бірінші хат келгеннен кейін контакт тапсырыс беруші (ассігнер) болып тұрған тапсырма құрылады, ал кейінгі барлық хаттар осы тапсырмаға комментарий ретінде қосылады.
Маңызды
Үш опцияның барлығы қосулы болған жағдайда, хаттардың бар тапсырмаға жауап екені мына ретпен анықталады: алдымен пошта һеадерс-тары тексеріледі, егер сәйкестік табылмаса, онда Планфіх тақырып пен жіберуші бойынша іздейді. Егер осыдан кейін де ештеңе табылмаса, Планфіх тек жіберуші бойынша іздеп, сол қолданушының тапсырыс беруші (ассігнер), орындаушы (ассігнее) немесе қатысушы (партіціпант) болып тұрған тапсырмаларын қарастырады.