Тапсырма пікірлеріндегі хабарламалар
Цоммент — бұл тапсырма қатысушыларын бірнәрсеге ескерту үшін қолданылатын ең қарапайым әрекет түрі. Жаңа пікір қосқанда, оның туралы қандай тапсырма қатысушыларын хабардар еткіңіз келетініңізді таңдай аласыз.
Қызметкерге және контактқа хабарламалар
Хабарламаларды қызметкерлер де, сыртқы контакттар да ала алады. Оларды бөлек хабардар етуге болады. Контакті хабардар еткен кезде, сәйкес блок көкпен бөлектенеді:
Тапсырма қатысушыларын іздеу
Іздеу арқылы қажетті қызметкерді немесе контактіні тез таба аласыз:
Барлық қызметкерлерді немесе топты таңдау
Хабарламаға барша қызметкерлерді бірден немесе тек белгілі бір топтың қатысушыларын таңдай аласыз:
Егер сіз ешкімді хабардар етпестен пікір жазсаңыз, Планфіх ескерту терезесін көрсетеді. Бұл ескертуді жеке баптауларыңыздан өшіруге болады: аватарыңыз — Профилім — Параметрлер — Жеке параметрлер:
Хабардар етулердің автоматты таңдалуы
- Әдепкі бойынша хабардар етілетіндерге мыналар кіреді:
- сұхбатқа жауап ретінде дәйексөзбен жазған пікірдің авторы;
- алдыңғы пікіріңізде Сіз хабардар еткен тапсырма қатысушылары
- Белгілі бір пікірге жауап бергенде:
- Оның авторы және онда аталған тапсырма қатысушылары хабардар етіледі.
- Егер қызметкер клиентпен сөйлескен әріптесінің әңгімесіне қосылып, пікір қосса, ешкім автоматты түрде хабардар етілмейді. Бұл контакттарды оған қатысты емес хабарламалармен кездейсоқ хабардар етуден қорғаныс болып табылады. Егер әңгіме қызметкерлер арасында болған болса, хабардар етілетіндер автоматты түрде таңдалады.