Мессенджерде тұтынушының телефон нөмірін сұрау
Бұл мүмкіндік мессенджер чатында тұтынушының телефон нөмірін тікелей сұрап, оны бар контакт картасына автоматты түрде байланыстыруға мүмкіндік береді.
Мүмкіндіктер
- Тұтынушының жеке басын SMS немесе қоңыраусыз жылдам тексеру.
- CRM дерекқорын толықтыру — жаңа нөмірлер қосылады немесе барлары жаңартылады.
- Қауіпсіздік пен қолдаудың сапасын жақсарту — кім жазып жатқанын нақты білесіз.
Қалай жұмыс істейді
- «Request contact phone» әрекеті автоматты скриптке қосылады.
- Тұтынушыға мессенджерде, мысалы, «Share phone» батырмасы жіберіледі.
- Оны басқаннан кейін мессенджер расталған нөмірді Planfix-ке автоматты түрде жібереді.
- Planfix-та расталған нөмір Тапсырмаға түсініктеме ретінде қосылады және контакт картасындағы тиісті өріске орнатылады.
Баптау
- Скриптті немесе батырманы Object-қа қосыңыз.
- Әрекетті көрсетіңіз: «Request contact phone number».
- Параметрлерді баптаңыз:
- Алу керек: Қарсы тарап
- Батырма мәтіні: Share phone
- Хабарлама мәтіні: Please share your phone number to confirm your identity.
- Түсініктеме авторы: Script initiator
Қолдау көрсетілетін мессенджерлер
Маңызды
- Телефон нөмірін сұрау үшінші тарап интеграциялары арқылы байланысқан тапсырмаларда немесе Telegram for Business-та жұмыс істемейді.