جىي-اگەنت سۇحبات الۋشى
Interviewer — بۇل AI-agent، ول كلىييەنتتەر مەن سەرىكتەستەردەن اۆتوماتتى تۇردە ساۋالناما جۇرگىزەدى. ول تاپسىرما ىشىندە دىيالوگ جۇرگىزەدى، الدىن الا باپتالعان سۇراقتاردى قويادى جانە جاۋاپتاردى تاپسىرما نەمەسە كونتاكت ورىستەرىنە ساقتايدى.
قابىلەتتەرى
- كلىييەنتتەرگە سۇحبات بارىسىندا سۇراقتار تىزبەگىن قويۋ.
- تاڭدالعان تاپسىرما نەمەسە كونتاكت ورىستەرىنە جاۋاپتاردى جازۋ.
- ساۋالناما اياقتالعاننان كەيىن نەمەسە كۇتپەگەن جاعدايلاردا دىيالوگقا مەنەدجەردى تارتۋ.
- جاڭا سۇرانىس كەلگەندە اۆتوماتتى تۇردە جۇمىس ىستەۋ نەمەسە مەنەدجەر قاجەتتى ساتتە ونى قولمەن قوسۋ.
پايدالى كەزدە:
- ٴسىزدىڭ پروتسەسسىڭىز ساۋالنامالار مەن سۇراقنامالاردى قامتىيتىن بولسا.
- كونتاكت نەمەسە قوسىمشا مالىمەتتەر جىيناۋ قاجەت بولعاندا.
- قىزمەتكەرلەردى قايتالاناتىن سۇراقتاردان بوساتقىڭىز كەلگەندە.
- مالىمەتتەردىڭ دالدىگى مەن تولىقتىعى ماڭىزدى بولعاندا.
قالاي باپتاۋ كەرەك
- ٴوتۋ — قىزمەتكەرلەر — روبوتتار.
- بار روبوتىڭىزدى تاڭداڭىز نەمەسە جاڭاسىن جاساڭىز.
- AI Agent وپتسىيياسىن قوسىڭىز.
- اگەنت ٴتۇرىن تاڭداڭىز — Interviewer.
- مالىمەتتەردى قايدا ساقتاۋ كەرەكتىگىن كورسەتىڭىز (تاسپاما تاپسىرما نەمەسە كونتاكت ورىستەرى).
- ساۋالنامادان كەيىن قاي قىزمەتكەرلەردى تارتۋ كەرەكتىگىن جانە كلىييەنت جاۋاپ بەرمەگەن جاعدايدا قاشان مەنەدجەرگە حابارلاۋ كەرەكتىگىن انىقتاڭىز.
- كەڭەيتىلگەن باپتاۋلاردا قاجەت بولسا باستاپقى ٴسوز تىركەسىن جانە دىيالوگ اياقتالعانداعى حابارلامالاردى ورناتىڭىز.
- قوسىمشا، اگەنت مىنەز-قۇلقىن (تون، مەيىرىمدىلىك، ەموجىي قولدانۋ ت.ب.) سىيپاتتايتىن نۇسقاۋلىقتى ارنايى ورىسكە ەنگىزۋگە بولادى.
- اگەنتتى كلىييەنتپەن قارىم-قاتىناس ساتىسىندا قاتىسۋشى نەمەسە ورىنداۋشى رەتىندە تاپسىرماعا قوسىڭىز.
- ەگەر اگەنت تاپسىرمالارعا اۆتوماتتى تۇردە قوسىلۋى قاجەت بولسا، ونى كىرىس سۇرانىستار ٴۇشىن قولدانىلاتىن وبيەكتكە قوسىڭىز.
مىسال
كلىييەنت حابارلاماسى جىبەردى — Interviewer اۆتوماتتى تۇردە دىيالوگقا قوسىلادى. اگەنت نەگىزگى سۇراقتاردى قويادى، جاۋاپتاردى الدىن الا انىقتالعان ورىستەرگە تۇسىرەدى جانە تاپسىرمانى مەنەدجەرگە تاپسىرادى. مەنەدجەر بارلىق كلىييەنت مالىمەتتەرىن الىپ، مامىلەنى اياقتاۋعا شوعىرلانا الادى.
ماڭىزدى
- اگەنت سۇراقتاردى قايتالامايدى جانە ٴوز-ٴوزىن كۇشتەپ ەنگىزبەيدى. ەگەر قارىم-قاتىناس توقتاپ قالسا، ول ادام قىزمەتكەرىن قوسادى.
- Interviewer سۇرانىس جاسالعاندا اۆتوماتتى تۇردە نەمەسە اڭگىمە بارىسىندا كەز كەلگەن ۋاقىتتا قولمەن ىسكە قوسىلۋى مۇمكىن.
- اگەنتتىڭ تونى مەن ٴستىيلىن كومپانىيياڭىزدىڭ برەندىينگى مەن كوممۋنىيكاتسىييا ستاندارتتارىنا سايكەس باپتاۋعا بولادى.