Аяқталған тапсырмаларға жіберілген электрондық хаттарды өңдеу
سىزگە بۇرىن جۇمىس جاساعان كلىييەنتتەر قايتادان تاپسىرىس بەرگىسى كەلگەندە، ولار ٴجىيى جاڭا حات جازۋدىڭ ورنىنا ەسكى ەلەكتروندىق پوشتا تىزبەگىنە جاۋاپ بەرگەندى ٴجون كورەدى. Planfix پايدالانعان كەزدە، ەسكى ەلەكتروندىق پوشتا تىزبەگىنە قوسىلعان جاڭا حات ادەتتە سول ەسكى تاپسىرماعا جاڭا پىكىر رەتىندە قوسىلادى، ال ول تاپسىرما، مۇمكىن، قازىردىڭ وزىندە اياقتالعان بولادى.
بۇل جاعدايدى كۇردەلەندىرۋى مۇمكىن بىرنەشە ستسەنارىيي بار. ەڭ ٴجىيى كەزدەسەتىنى — جابىق تاپسىرمانىڭ ورىنداۋشىسى سول كۇنى وفىيستە بولماۋى مۇمكىن. ەگەر كلىييەنتتىڭ حاتى وسى اياقتالعان تاپسىرماعا قوسىلسا، ورىنداۋشى كەڭسەگە ورالعانعا دەيىن ەشكىم بۇل تۋرالى بىلمەيدى. جاعداي ودان دا ناشار بولۋى مۇمكىن: ورىنداۋشى كومپانىييادا جۇمىس ىستەمەيتىن بولعاندىقتان حات مۇلدە بايقالماۋى دا مۇمكىن.
Planfix-تە بۇل ماسەلەنى شەشەتىن، قالىپتى ەلەكتروندىق پوشتا تىزبەكتەرىدە جوق ٴبىر وپتسىييا بار: اياقتالعان تاپسىرماعا جاۋاپ بەرگەن كەزدە جاڭا تاپسىرما قۇرۋ. بۇل پارامەتر قوسىلعاندا، ٴسىز جاڭا كلىييەنت سۇراۋلارىن تازا پاراقتان وڭدەي الاسىز:
- كلىييەنت حابارلارى جاڭا تاپسىرمالارعا اينالادى
- حات جىبەرىلگەن مەكەن-جايعا ارنالعان حاتتاردى وڭدەۋ ەرەجەلەرى (ۇلگى:۳ نەمەسە ۇلگى:۴) قولدانىلاتىن بولادى.
بۇل لوگىيكا ەڭ ٴجىيى كەزدەسەتىن ستسەنارىييدى قامتىيدى: ٴسىز كلىييەنتتەردەن حاتتار قابىلدايسىز جانە ولاردى وڭدەيسىز، ال ەگەر كلىييەنت اياقتالعان تاپسىرماعا قاتىستى ەلەكتروندىق پوشتا تىزبەگىن پايدالانىپ حات جازسا، ولاردىڭ جاڭا حاتى ستاندارتتى سكرىيپت بويىنشا جاڭا تاپسىرىس رەتىندە جاسالادى.
پايدالى اقپارات
- جاڭا تاپسىرما سىيپاتتاماسىنا بۇرىنعى، اياقتالعان تاپسىرماعا سىلتەمە قوسىلادى. بۇل قاجەت بولعان جاعدايدا اڭگىمە تارىيحىن قالپىنا كەلتىرۋگە جانە قاجەتتى اقپاراتتى تابۋعا كومەكتەسەدى.
- ەگەر باستاپقى تاپسىرما بىرنەشە قىزمەتكەردىڭ ىشكى ەلەكتروندىق پوشتا مەكەن-جايلارىنا جىبەرىلگەن حاتتان جاسالسا، وندا وعان سول ٴاربىر ەلەكتروندىق پوشتا مەكەن-جايىنا ارنالعان ەرەجەلەر قولدانىلدى. سول لوگىيكا اياقتالعان تاپسىرماعا جىبەرىلگەن حاتتاردى وڭدەۋ كەزىندە دە قولدانىلادى، ەگەر "Create a new task when responding to a completed task" (اياقتالعان تاپسىرماعا جاۋاپ بەرگەندە جاڭا تاپسىرما جاساۋ) قوسىلعان بولسا.