Электрондық хаттардың жіберілуі мен оқылуын бақылау
Planfix әртүрлі каналдар арқылы жіберілген хабарламалардың жеткізілуін бақылауға мүмкіндік береді. Сіз әріптестер мен контактілерге жіберілген хабарламаларды бақылай аласыз, сондай-ақ сыртқы контактілерге электрондық пошта арқылы жіберілген хабарламалардың ашылғанын бақылай аласыз.
Әрбір тапсырмада немесе пікірде жеткізілу мәртебесінің белгішесі көрсетіледі:
Осы мәртебе белгішесін басқанда жеткізу мәртебесі туралы қосымша ақпарат терезесі ашылады:
Хабарламаның жеткізілу мәртебелері
Үш түрлі жеткізілу мәртебесі бар:
- Жіберілді
Хабарлама пошта сервері тарапынан қабылданғанын немесе егер хабарлама әлеуметтік желі немесе мессенджер арқылы интеграцияланған канал арқылы жіберілсе — сол арна арқылы жіберілгенін білдіреді.
- Қате
Хабарлама жіберілмегенін білдіреді. Мәртебе белгішесін басқан кезде мәселе себебі туралы қосымша ақпарат көресіз:
- Оқылды
Қабылдаушы электрондық поштаны ашқанын білдіреді. Мәртебе белгішесін басқанда қабылдаушы хабарламаны ашқан күн мен уақытты көруге болады:
Қосымша ақпарат
- "Көрінбейтін пиксельдер" электрондық пошталар ашылғанда (яғни оқылғанда) оны бақылау үшін қолданылады. Сіз оқуды қадағалауды өшіре аласыз.
- Кей жағдайда «Оқылды» мәртебесі дұрыс көрсетілмеуі мүмкін — мысалы, егер қабылдаушының пошта қызметі суреттерді көрсетпесе.
- Трекерді тек ақылы және премиум Planfix аккаунттары пайдалана алады.
- Жеткізу мәртебелері туралы деректердің қолжетімділігі сіздің жоспарға байланысты. Жоспарыңызды арттырсаңыз, сіз ұзақ мерзімді деректерге қол жеткізесіз.
- Егер сіз Planfix-тен хабарламалар жіберу үшін өз компанияңыздың пошта серверін (немесе кез келген сыртқы пошта серверін) пайдалансаңыз, жіберу мәртебесі тек сіздің серверіңіздің Planfix-тен хабарламаны қабылдағанын көрсетеді.
- Егер сіз параметрді Хаттағы барлық алушылардың электрондық пошта мекенжайларын көрсетіңіз қосып, хабарламаны бірнеше адамға жіберсеңіз, сол жылытың біреуі ашқан кезде хабарлама «оқылды» ретінде бақыланады.
- Хабарлама Скрипт арқылы жіберілгенде жеткізу мәртебесі белгішесі тек пікірлер ағымындағы жүйелік пікірлерде көрінеді:
