Егер осы контактпен белсенді тапсырмалар болмаса, жаңа тапсырма жасау
Егер сіз мессенджерлер мен әлеуметтік желілермен интеграцияны баптасаңыз, жаңа хабарлама келгенде осы клиентпен байланысты жан-жақты бақылау үшін мынадай ережені орнатуға болады: егер осы клиентке қатысты белсенді тапсырма (белсенді мәртебесі бар) жоқ болса — жаңа тапсырма жасалады.
Әдепкі бойынша бұл құсбелгі қосулы:
- Құсбелгі қосулы болғанда, егер осы клиентпен бұрынғы тапсырма жойылған немесе аяқталған болса, немесе белсенді емес болса — жаңа тапсырма жасалады.
- Әңгіме тарихы автоматты түрде жасалған тапсырманың сипаттамасына қосылады.
Құсбелгі өшірілген болса, клиенттен келген барлық хабарламалар оның ағымдағы мәртебесіне қарамастан осы клиентпен байланысты бастапқы тапсырмаға жіберіледі. Бұл сондай-ақ хабарламаларды Себетке жіберіп, сол жерде тұрған (мысалы, спам) пошталарды өңдемеу мүмкіндік береді. Алайда егер тапсырма Себеттен тұрақты түрде өшірілген болса, осы қолданушыдан тағы хабарлама келсе — жаңа тапсырма жасалады.