Sizning domeningiz
Siz Planfix-ga kirishni o‘zingizning domeningiz orqali tashkil qilishingiz mumkin. Bu ayniqsa tashqi foydalanuvchilar sizning akkauntingizdan foydalanganda va/yoki mijozlar, hamkorlar va boshqalar bilan ishlash uchun Mijozning boshqaruv paneli dan foydalanganda qulay.
Siz domeningizni Planfix bilan ishlatganingizda:
- Xodimlaringiz kompaniyangiz akkauntiga kirish uchun maxsus sozlangan URL-dan foydalanishlari mumkin. Bu URL sizning domeningizda bo‘ladi (masalan, akkauntingiz company.com bo‘lsa, URL crm.company.com kabi).
- Mijozlaringiz sizning domeningizda joylashgan Mijozning boshqaruv paneli dan foydalanadi.
- Foydalanuvchilar ishlayotganda ko‘rgan barcha havolalar sizning domeningizda bo‘ladi va foydalanuvchilar haqiqatda Planfix-da ishlayotganliklarini ko‘rsatadigan ma’lumotlarni o‘z ichiga olmaydi. Natijada, odamlar kompaniya URL-laridan foydalangan tizimda ishlayotgandek ko‘rinadi (masalan, bu misol), ammo aslida hamma ishlash Planfix orqali amalga oshiriladi.
- Oddiy URL orqali tizimga kirishga urinish yoki akkauntingizga standart havolani (masalan, company.planfix.com/task/1234) bosish avtomatik ravishda kerakli sahifaga yo‘naltiriladi, lekin sizning domeningizda (masalan, crm.company.com/task/1234).
- Bunday yo‘naltirish webhook manzillari, REST APIlar, PBX integratsiyalari va akkaunt manzili ishlatiladigan boshqa joylarda ham amal qiladi. Agar tashqi tizim bu yo‘naltirishni to‘g‘ri qayta ishlay olmasa, manzilda domenni almashtirishingiz kerak bo‘ladi.
Domeningizni yoqish pullik xizmat bo‘lib, ma’lum cheklovlarga ega:
- Domeningizdan foydalanish faqat eng yuqori rejasi (Corporation) uchun mavjud va oyiga 49 € turadi. Agar akkauntda Corporation rejasi bo‘yicha 50 yoki undan ko‘p xodim bo‘lsa, moslashtirilgan domen bepul taqdim etiladi.
- Eski narxlash tizimi bo‘yicha ishlaydigan akkauntlar uchun domeningizdan foydalanish har qanday rejada mavjud va oyiga 49 € turadi. Agar oyma-oy to‘lov miqdori 250 € yoki undan ko‘p bo‘lsa, moslashtirilgan domen bepul beriladi.
Siz faqat eng rivojlangan rejaga (Plan X) ega bo‘lsangizgina Planfix bilan o‘z domeningizdan foydalanishingiz mumkin.
Domenni qanday ulash
Domeningizdan foydalanish uchun:
- Account payment bo‘limida o‘z domeningizdan foydalanishni yoqing
- Domeningizdagi kerakli URL uchun Planfix akkauntingizni ko‘rsatgan holda CNAME yozuvini yarating.
- Planfix-ni sozlash uchun domen nomini ko‘rsatgan holda Support ga vazifa (task) yarating.
Xodimlaringiz ushbu ma’lumotdan kompaniya domenidan Planfix-ga kirish uchun foydalanadi. Eski akkaunt URL-sidan kirish avtomatik ravishda sizning domeningizga yo‘naltiriladi.
Cheklovlar
Biz nazorat qila olmaydigan texnik sabablarga ko‘ra, o‘z domeningizdan foydalanganda quyidagilar ishlamaydi:
- Dropbox integratsiyasi;
- Vaqtni vazifalarda kuzatish uchun ishlatiladigan extension kengaytmasi;
- brauzer bildirishnomalari uchun kengaytma.
Muhim
- O‘z domeningiz orqali Planfix-ga kirishni yoqish Planfix-ni sizning serverlaringizga ko‘chirish demak emas. Bu shunchaki sizning odatiy Planfix akkauntingiz bilan ishlash usuli bo‘lib, kompaniya saytingizning bir qismi kabi ko‘rinadi. Bundan tashqari, akkauntingiz hech qanday joyga ko‘chirilmaydi va Planfix-ga ro‘yxatdan o‘tganingizda tanlagan ma’lumotlar markazida ishlashda davom etadi.
- O‘z domeningizdan Planfix-ga kirishni yoqish email bilan ishlashga umuman ta’sir qilmaydi. Barcha muhram sozlamalaringiz, jumladan kompaniya va shaxsiy tashqi email manzillari uchun sozlamalar avvalgidek ishlaydi.
- Moslashtirilgan domeningizni yoqganingizdan so‘ng, barcha foydalanuvchilar tizimga qaytadan kirishlari kerak bo‘ladi.
Agar Planfix-da moslashtirilgan domeningizga kira olmasangiz:
Agar domeningiz orqali Planfix-ga kirishga harakat qilganingizda quyidagi kabi xatolik chiqsa:
- The website cannot be accessed.
- The server IP address could not be found for ‘your account name on the domain’.
- Run the Windows network diagnostics.
- DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN"
Bu odatda DNS serveringiz bilan bog‘liq muammo bo‘lib, qurilmangiz Planfix uchun IP manzilni topa olmayotganligini ko‘rsatadi.
Bunday holatda kompaniyangizning tizim administratori bilan bog‘laning. Shuningdek, tizim sozlamalarida DNS serverni 8.8.8.8 (Google DNS serveri) ga o‘zgartirishni ham sinab ko‘rishingiz mumkin.