Binotel
Binotel virtual PBX tizimi bilan integratsiyani sozlash uchun:
1. Planfix’da integratsiyani yoqing
Hisob boshqaruvi — Integratsiyalar bo‘limiga (asosiy hisob administratoriga yoki administratorlarga mavjud) o‘ting va «Virtual PBX»ni bosing.
Ko‘rinadigan ro‘yxatda integratsiyani faollashtiring:
2. Binotel qo‘llab-quvvatlashiga support@binotel.com manziliga quyidagi xabarni yuboring:
Salom
Bizning kompaniya xizmatingiz bilan Planfix orasida integratsiyani sozlamoqda. Iltimos:
1. Quyidagi endpointlarni bildirishnomalar qabul qilishi uchun sozlang:
Push requests: https://account_name.planfix.com/tel/binotel/push
callSettings requests: https://account_name.planfix.com/tel/binotel/settings
callCompleted requests: https://account_name.planfix.com/tel/binotel/completed
2. Bizga REST API so‘rovlari uchun API kalitlarini taqdim eting.
3. Barcha so‘rovlar Planfix tizimining standart IP manzillaridan yuboriladi.
Rahmat!
URL manzillarini Planfix’dagi Binotel integratsiyasi sozlamalaridan nusxa ko‘chira olasiz:
Eslatma: Binotel qo‘llab-quvvatlashi so‘rovlar qaysi IP manzillardan kelishini so‘rashi mumkin. Siz bu Planfix tizimining standart IP manzillari ekanligini aytishingiz mumkin — Binotelda bu ma’lumotlar allaqachon mavjud.
3. API kalitlarini kiriting
Binotel qo‘llab-quvvatlashidan API kalitlarini olganingizdan so‘ng, ularni integratsiya sozlamalaridagi mos maydonlarga joylashtiring:
So‘ng Sozlamalarni saqlash (Save) tugmasini bosing va sozlamani yakunlang.
Qo‘ng‘iroq kuzatuv ma’lumotlarini saqlash
Agar Binotel’ning call tracking (qo‘ng‘iroq kuzatuvi) funksiyalaridan foydalansangiz, ushbu ma’lumotlarni to‘g‘ridan-to‘g‘ri Planfix’dagi qo‘ng‘iroq ma’lumot yorliqlariga saqlashingiz mumkin.
Buni yoqish uchun qo‘ng‘iroq tahlilini (zarur bo‘lsa, Missed Call opsiyasini ham) oching va quyidagi Line type maydonlarni qo‘shing (faqat sizga kerakli maydonlarni qo‘shishingiz mumkin):
- id – qo‘ng‘iroq kuzatuv IDsi
- gaClientId – Google Analytics mijoz IDsi
- gaTrackingId – veb-saytingiz uchun Google Analytics kuzatuv IDsi
- utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term – UTM yorliqlari
- ipAddress – mijozning IP manzili
- geoipCountry, geoipRegion, geoipCity, geoipOrg – GeoIP ma’lumotlari
- domain – veb-sayt domeni
- timeSpentOnSiteBeforeMakeCall – qo‘ng‘iroq amalga oshirilishidan oldingi saytdagi vaqt (soniyalarda)
- firstVisitAt – birinchi tashrif vaqt tamg‘asi
- disposition – qo‘ng‘iroq holati (dispozitsiya)
- generalCallID – qo‘ng‘iroq IDsi
- fullUrl – sahifa URLi
Muhim
- Xodim profilida Wire raqamini standart telefon raqami sifatida kiriting, qisqa ichki raqam sifatida emas.