Telegram үшін Planfix боттарымен жұмыс
Негізгі Planfix боты Telegram үшін, @planfix_bot, Telegram чат пен Planfix арасындағы байланыс құралын қамтамасыз етеді. Ол ақпаратты екі жаққа жіберуге болады:
- Planfix-тегі Task-тан чатқа
- Чаттан Planfix-тегі Task-қа
Сонымен қатар, бот Planfix-та tasks және projects құра алады және олардың арасында ауыса алады. Бұл мүмкіндіктер Telegram чатынан тікелей Planfix-пен жұмыс істеуге мүмкіндік береді.
Telegram үшін негізгі Planfix ботын баптау
- Чатты ботқа байланыстырылу үшін Sign in жасаңыз — әрбір чаттың Planfix-ті пайдаланатын мүшесі мұны жасауы тиіс. Бұл олардың аты мен аккаунты чаттан Planfix-ке жіберілген хабарламаларға байланыстыруға мүмкіндік береді. Егер чат мүшесі мұны жасамаса, Planfix олардан келген хабарламаны алған кезде автоматты түрде жаңа контакт құрады және хабарлама жаңа контакт туралы мәліметпен қосылады.
- Planfix ботын қажетті Telegram чатқа (топқа) қосыңыз. Назар аударыңыз: бұл әдеттегі қатысушыны қосқандай топ баптаулары арқылы жасалады:
- Planfix әрекеттерін орындау үшін бот командаларын пайдаланыңыз:
- /task <New task name> or existing task number without the <> symbols – Чатқа тапсырманы (жаңа немесе бар тапсырманы) байланыстырады. Тапсырма байланысты болғаннан кейін тапсырмаға қосылған жаңа хабарламалар чатқа жіберіледі, ал чаттан келген хабарламалар тапсырмаға қосылады.
- /project <New project name> or existing project number without the <> symbols – Жаңа тапсырмалар жасалатын жобаны (жаңа немесе бар жобаны) көрсетеді.
- /find <search text> – Атына берілген мәтін кіретін жобалар мен тапсырмаларды іздейді. Табылған жобалар мен тапсырмалар олардың нөмірлерімен тізімделеді. Бұл чатты байланыстыратын қалаған жоба/тапсырманың нөмірін табуға көмектеседі.
- /suspend – Чаттан Planfix-ке жіберуді басқару: /suspend on — жіберуді қосады, /suspend off — өшіреді.
- /status – Чат туралы ақпарат береді: қай жоба/тапсырмаға байланыстырылғаны және чаттан тапсырмаға жіберудің қосылған/өшірілгені.
- /endtask – Чаттан тапсырманың байланысын үзеді.
- /endproject – Чаттан жобаның байланысын үзеді.
- Байланған тапсырманың Орындаушылары Telegram тобына қосылған жаңа пікірлер туралы хабарлама алады.
- Сіз тапсырмаға байланысты басқа адамдарға (Тапсырыс беруші, Қатысушы және т.б.) хабарламамен хабарландыру жіберу үшін @participant_name деп жаза аласыз (нақты қатысушы аттарын білу үшін /who командасын пайдаланыңыз). Тек Telegram чатында қатысатын пайдаланушыларға ғана Planfix-та хабарландыру жіберу үшін /notify active командасын қолданыңыз.
- Барлық бот командалары мен сипаттамаларын көру үшін /help командасын пайдаланыңыз.
Мысал
- /project командасын пайдаланып бота қажетті жобаға байланыстырыңыз:
- Жобаға жаңа тапсырма жасаңыз:
- — Тапсырманы жасау командасын, /task, және қалаған тапсырма атын енгізіңіз:
- — Осы тапсырманы жасау керек екенін растаңыз:
- — Чатты жасалған тапсырмаға байлау (яғни соңғы чат пікірлері тапсырмаға жіберіледі) немесе байланыстырмау (чат пікірлері жіберілмейді) арасынан таңдаңыз:
- — Тапсырмаға қосу қажет хат алмасу аяқталғаннан кейін чатты /endtask командасын пайдаланып тапсырмадан ажырата аласыз. Кейінгі хабарламалар Planfix-ке жіберілмейді:
Пайдалы ақпарат
- Байланған Telegram чатындағы барлық Contacts-тен келген хабарламалар тапсырмаға жіберіледі.
- Егер қызметкерлер байланған чатқа қосылған тапсырмаға кіруге рұқсаты болмаса, олардың хабарламалары Planfix-ке жіберілмейді.
- Чаттар жобаларға да, тапсырмаларға да байланыстырылуы мүмкін. Бұл чат командаларын осы жобаға тапсырмалар жасау үшін пайдалануға мүмкіндік береді. Жаңа тапсырма үшін жобаға әдепкі таңдалған тапсырма үлгісі қолданылады.
- Чат жобаға байланған, бірақ тапсырмаға байланыстырылмаса, чаттан келетін комментарийлер Planfix-ке жіберілмейді.
- Бот әртүрлі типтегі контентпен жұмыс істей алады: мәтін хабарламасынан басқа, суреттермен, видеолармен, дауыстық хабарламалармен, контакттармен және геотегтермен жұмыс істейді.
- Электрондық поштаны Telegram-ға қосуға болады, егер чат тапсырмаға байланыстырылып, онда электрондық пошта арқылы жұмыс істейтін клиент қатысса. Назар аударыңыз: клиентке электрондық пошта арқылы ғана хабарландыру олардың чатта @ арқылы тікелей көрсетілген кезде ғана жіберіледі.
- Телефон контактісінен Planfix-тың негізгі Telegram боты арқылы контакт қосуға болады. More on that here.
- Автоматтандырылған скрипттердің көмегімен сіз Telegram боты үшін тапсырмалы командалар қоса аласыз.