Neuron — це платформа для створення і впровадження аналітик скриптів продажів. Вона допомагає створити ідеальний скрипт продажу, автоматизувати та полегшити роботу операторів відділу продажів.
Ця інтеграція між Planfix та Neuron дозволяє автоматично пересилати всі діалоги з підключених до Planfix каналів продажу (Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, тощо) в Neuron для поглибленого аналізу виконання стандартів комунікації та продажів. У Planfix також передбачено окреме поле, яке накопичує в собі історію всіх комунікацій. Це забезпечує збереження повної інформації про взаємодію з клієнтами та дозволяє аналізувати ефективність роботи вашого відділу продажів.
Для роботи конфігурації потрібен попередньо створений та налаштований акаунт користувача у Neuron, одне кастомне поле завдань та три сценарія в процесі завдань.