Искусственный интеллект даст оценку настроению клиента, поможет вовремя среагировать на негатив и исправить ситуацию. Вы быстро поймете: какие сотрудники находят общий язык с клиентами, а кому поручить другую работу.
Возможности:
Отправка запроса к ChatGPT по комментариям клиентов.
Получение и разбор ответа от ChatGPT в рамках указанных вариантов.
Анализ ответов клиентов по типам тональности в готовом отчете.
Демонстрация работы
Обратите внимание
Конфигурация не работает для аккаунтов, расположенных в российском датацентре.
Для работы с генеративными сетями вы можете использовать следующие готовые решения: GigaChat, ProxyAPI, Yandex GPT.