Dostęp do kontaktów w Planfix jest bardzo elastyczny — kontakt może być dostępny dla wszystkich pracowników, wybranych ręcznie osób lub czegoś pomiędzy.
Dla pracownika można utworzyć dowolną liczbę list, które będą zawierać kontakty zależnie od potrzeb. Na przykład możesz mieć listę klientów, z którymi spotykasz się dzisiaj. Lub listę partnerów, którzy uczestniczyli w ostatniej konferencji.
Każda lista może być zsynchronizowana z Google Contacts. Gdy to zrobisz, ta sama grupa kontaktów zostanie dodana do Twojej listy kontaktów na smartfonie, a grupa zostanie dodana do innych aplikacji korzystających z Google Contacts.
Oprócz innych wygodnych funkcji, synchronizacja grup pomaga utrzymać dane oddzielnie — osobiste kontakty z telefonu lub telefonów pracowników nie zostaną wprowadzone do Planfix, gdzie mogłyby się pomieszać z kontaktami służbowymi.
Gdy do listy Planfix zostanie dodany nowy kontakt, automatycznie zostaje on dodany do tej samej grupy kontaktów w telefonach pracowników. To samo dotyczy sytuacji odwrotnej — w momencie usunięcia kontaktu z listy lub gdy pracownik traci dostęp do kontaktu, jest on usunięty z telefonu pracownika.
Pracownicy mogą dodawać nowe kontakty i wypełniać pola dla istniejących kontaktów za pomocą swoich smartfonów. Zmiany, które wprowadzają, są automatycznie dokonywane również w Planfix, oczywiście tylko jeśli pracownik ma uprawnienia do edycji tego kontaktu.