Roboty
Nieoficjalne motto Planfix brzmi: Roboty powinny wykonywać pracę. W Planfix możesz korzystać z wbudowanych narzędzi do wykonywania różnych automatycznych operacji oraz konfigurować procesy biznesowe za pomocą Skrypty.
Robot to specjalna rola w Planfix. Możesz używać robotów jako konta, które będzie „wykonywać” automatyczne operacje, takie jak komunikowanie się z klientami, udzielanie porad pracownikom i ostrzeganie ich przed możliwymi błędami lub naruszeniami w pracy.
Możesz ustawić pracownikowi rolę Robot w jego karcie pracownika podczas tworzenia lub edytowania pracownika:
Główną zaletą korzystania z roli Robot jest to, że roboty mają uprawnienia administratora, ale ich utworzenie jest bezpłatne i nie wliczają się do liczby licencji opłacanych w ramach Twojego planu.
Podczas korzystania z robotów należy pamiętać o kilku kwestiach i ograniczeniach:
- roboty są dostępne tylko na płatnych kontach;
- liczba robotów dostępnych na koncie zależy od wybranego planu;
- roboty zawsze mają uprawnienia administratora;
- nie trzeba podawać adresu e-mail robota;
- roboty nie mają nazw użytkownika ani haseł, więc nie można się na nie zalogować;
- nie można wysyłać robotom powiadomień Planfix;
- robotów nie można przekształcić w pracowników, ale można przekształcić nazwę użytkownika pracownika w robota, jeśli na koncie masz już robota „przebranego” za osobę. Uwaga: jeśli przekształcisz pracownika w robota, nie będzie można ponownie zmienić go w pracownika.