Niezapłacone płatności
Jeśli płatność za Planfix nie zostanie uiszczona na czas, Twoje konto zostanie automatycznie wyłączone. Twój główny administrator konta może wówczas albo zapłacić za konto, albo przejść na bezpłatną wersję systemu. Do momentu podjęcia decyzji przez admina, inni użytkownicy konta nie będą mogli pracować w Planfix.
Ważne
Jeżeli płatność nie zostanie dokonana, nie tylko zostanie wyłączone logowanie do interfejsu — także funkcje dostępne wyłącznie w płatnych planach zostaną dezaktywowane. Należą do nich:
- Integracje
- API
- Szablony powiadomień e-mail dla kontaktów bez dostępu do Planfix
- Wirtualne adresy e-mail
- Zewnętrzne adresy e-mail
- Wysyłanie plików jako załączniki
- Podpisy e-mail
- Śledzenie statusów wysłania i odczytu e-maili wysyłanych do kontaktów zewnętrznych
- Zmienne w zadaniach
itd.
W związku z tym brak terminowej płatności będzie miał konsekwencje, jeśli korzystasz z funkcji dostępnych tylko dla płatnych kont. Konkretnie — część informacji Twojej firmy przestanie docierać do Planfixa lub nie będzie wysyłana z Planfixa do klientów i współpracowników w oczekiwany sposób.
Dlatego warto unikać opóźnień w płatnościach. Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz zapłacić za Planfix na czas, ale planujesz nadal korzystać z usługi, napisz do naszego Zespołu wsparcia, żeby wszystko skoordynować jak najszybciej.