Niezapłacone płatności
Jeśli płatność za Planfix nie zostanie dokonana na czas, Twoje konto zostanie automatycznie zablokowane. Twój primary account admin może wtedy albo opłacić konto, albo przejść na darmową wersję systemu. Do momentu podjęcia decyzji przez tę osobę, inni użytkownicy konta nie będą mogli pracować w Planfix.
Ważne
Jeżeli płatność nie zostanie uiszczona, nie tylko zostanie wyłączone logowanie do interfejsu — zostaną również wyłączone funkcje dostępne wyłącznie w płatnych planach. Należą do nich:
- Integracje
- APIs
- Szablony powiadomień e-mail dla kontaktów bez dostępu do Planfix
- Wirtualne adresy e-mail
- Zewnętrzne adresy e-mail
- Wysyłanie plików jako załączniki
- Sygnatury e-mail
- Śledzenie statusów wysłanych i przeczytanych e-maili wysłanych do zewnętrznych kontaktów
- Zmienne w zadaniach
itd.
W związku z tym niedokonanie płatności na czas będzie miało konsekwencje, jeśli korzystacie z funkcji dostępnych tylko dla płatnych kont. Konkretnie, część informacji Twojej firmy przestanie docierać do Planfix lub nie będzie wysyłana z Planfix do klientów i współpracowników w oczekiwany sposób.
Warto więc unikać opóźnień w płatnościach. Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz zapłacić za Planfix na czas, ale planujesz kontynuować korzystanie z usługi, napisz do naszego Support team, aby wszystko zostało skoordynowane jak najwcześniej.