Общайтесь внутри компании или с внешними клиентами, используя различные каналы, объединяя их все в ПланФикс.
Не нужно нанимать программистов или специалистов, чтобы объединить все каналы связи в одной системе. Благодаря интеграциям, вам не нужно следить за тем, какой канал связи был использован для контакта с вами. Всё хранится в ПланФикс.
ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Настройте пересылку электронной почты с вашего корпоративного адреса на внутренний адрес Planfix, чтобы письма отправлялись напрямую в систему и вы могли отвечать на них оттуда.
Интеграция с сервисами рассылок
Сделайте ваши email-рассылки более эффективными, организовав их прямо в ПланФикс.
Просмотреть все интеграции
МУЛЬТИКАНАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Общайтесь с клиентами через Instagram, Facebook или другие социальные сети в одной единой системе. Это позволяет ускорить коммуникацию, используя задачи, созданные для каждого отдельного канала.
Используйте мессенджеры для общения прямо из ПланФикс. Все сообщения, отправленные из ПланФикс, удобно доставляются клиентам в Viber, WhatsApp, Telegram или других приложениях. Бот ПланФикс помогает управлять задачами из Telegram.
Вы можете связать ПланФикс с Chatra или любой другой платформой чатов и обрабатывать сообщения с этих платформ в реальном времени прямо из ПланФикс.
