Konfigurieren ausgehender E-Mails
Aus Planfix
Planfix bietet große Flexibilität bei der Anpassung des Aussehens von Benachrichtigungen sowie bei der Art und Weise, wie sie per E-Mail versendet werden. Je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens kann die Kommunikation von Planfix mit externen Kontakten wie ein gewöhnlicher E-Mail-Verlauf oder wie die Interaktion mit einem Ticketsystem aussehen. Die grundlegenden Methoden und Einstellungen, mit denen Sie das benötigte Arbeitsszenario einrichten können, sind unten beschrieben.
Vorgehensweise
- E-Mails von externen Mailboxen senden
- E-Mail-Benachrichtigungsvorlagen für Kontakte ohne Planfix-Zugriff
- Automatische Signatur in Benachrichtigungen
Zusätzliche Einstellungen
Zusätzliche Einstellungen finden Sie in Kontoverwaltung / E-Mail / Benachrichtigungen für externe Kontakte.
Folgende Optionen sind verfügbar:
- Verwenden Sie für jede Nachricht eindeutige Antwortadressen
- Dateien als Anhänge senden
- Nur-Text-Version zu E-Mails hinzufügen
- Konversationsverlauf in E-Mails für Kontakte ohne Planfix-Zugang
- Geben Sie die E‑Mail‑Adressen aller Empfänger in der E‑Mail an
- Einen Pixel hinzufügen, um das Öffnen von E-Mails zu verfolgen
- Aufgabenvorlage zum Senden von Nachrichten an die E‑Mail eines Kontakts
