Konfigurieren ausgehender E-Mails
Aus Planfix
Planfix bietet große Flexibilität bei Änderungen daran, wie Benachrichtigungen aussehen und wie sie per E-Mail versendet werden. Abhängig von den Anforderungen Ihres Unternehmens kann die Kommunikation von Planfix mit externen Kontakten wie eine gewöhnliche E-Mail-Konversation aussehen oder wie die Interaktion mit einem Ticket-System. Die grundlegenden Methoden und Einstellungen, mit denen Sie das für Sie benötigte Arbeitsszenario einrichten können, sind unten beschrieben.
Vorgehensweise
- E-Mails von externen Mailboxen senden
- E-Mail-Benachrichtigungsvorlagen für Kontakte ohne Planfix-Zugriff
- Automatische Signatur in Benachrichtigungen
Zusätzliche Einstellungen
Zusätzliche Einstellungen finden Sie in Kontoverwaltung / E-Mail / Benachrichtigungen für externe Kontakte.
Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
- Verwenden Sie für jede Nachricht eindeutige Antwortadressen
- Dateien als Anhänge senden
- Nur-Text-Version zu E-Mails hinzufügen
- Konversationsverlauf in E-Mails für Kontakte ohne Planfix-Zugang
- Geben Sie die E‑Mail‑Adressen aller Empfänger in der E‑Mail an
- Add pixel to track email opening
- Aufgabenvorlage zum Senden von Nachrichten an die E‑Mail eines Kontakts