
Поки погода ще не визначилася, чи бути весні, ми випустили нові функції, поліпшення та доопрацювання.
Система
- Додали точний пошук співробітників і контактів за email. Якщо в рядку пошуку введено текст зі знаком «@», система шукатиме точний збіг за адресою електронної пошти.
AI
- Запустили AI-пошук у базі знань. У Planfix можна завантажити регламенти, інструкції та каталоги – AI-помічник проаналізує їх і підкаже, як краще відповісти на первинний запит клієнта.
- AI-агент «Інтерв’юер» тепер підтримує заповнення полів типу «Запис довідника».
Інтерфейс
- Оновили вікно додавання коментарів.
- Оптимізували іконки.
- Оновили шапку у формі створення та редагування автоматичних сценаріїв і користувацьких кнопок.
- Також внесли низку інших покращень до елементів інтерфейсу.
Об’єкти
- У налаштуваннях Об’єкта додано вкладку «Дані» – у ній відображаються завдання, створені за цим Об’єктом.
Автоматизація
- У сценаріях під час пошуку завдання за назвою тепер можна використовувати змінні.
- В операції «відкрити форму створення завдання» з’явилася можливість передавати дані з нового завдання назад у вихідне.
- Сценарій тепер може встановлювати для поля попереднє значення.
- Під час відкладеного додавання коментаря можна перевірити, що він і надалі залишається останнім у завданні.
Відео
- Отримуємо ліди з Facebook у Planfix | Як це зробити.
- Керування завантаженням плотера | Як це зробити.
Залишилися питання? Пишіть нам у Службу підтримки. Ми з радістю відповімо на всі ваші запитання. Покращуйте свої робочі процеси за допомогою Planfix.
