Підсумки: лютий 2026

Поки погода ще не визначилася, чи бути весні, ми випустили нові функції, поліпшення та доопрацювання.

Система

  1. Додали точний пошук співробітників і контактів за email. Якщо в рядку пошуку введено текст зі знаком «@», система шукатиме точний збіг за адресою електронної пошти.

AI

  1. Запустили AI-пошук у базі знань. У Planfix можна завантажити регламенти, інструкції та каталоги – AI-помічник проаналізує їх і підкаже, як краще відповісти на первинний запит клієнта.
  2. AI-агент «Інтерв’юер» тепер підтримує заповнення полів типу «Запис довідника».

Інтерфейс

  1. Оновили вікно додавання коментарів.
  2. Оптимізували іконки.
  3. Оновили шапку у формі створення та редагування автоматичних сценаріїв і користувацьких кнопок.
  4. Також внесли низку інших покращень до елементів інтерфейсу.

Об’єкти

  1. У налаштуваннях Об’єкта додано вкладку «Дані» – у ній відображаються завдання, створені за цим Об’єктом.

Автоматизація

  1. У сценаріях під час пошуку завдання за назвою тепер можна використовувати змінні.
  2. В операції «відкрити форму створення завдання» з’явилася можливість передавати дані з нового завдання назад у вихідне.
  3. Сценарій тепер може встановлювати для поля попереднє значення.
  4. Під час відкладеного додавання коментаря можна перевірити, що він і надалі залишається останнім у завданні.

Відео

  1. Отримуємо ліди з Facebook у Planfix | Як це зробити.
  2. Керування завантаженням плотера | Як це зробити.

Залишилися питання? Пишіть нам у Службу підтримки. Ми з радістю відповімо на всі ваші запитання. Покращуйте свої робочі процеси за допомогою Planfix.

Залишити відповідь