Відео
Довідники в Planfix: база знань і швидкі відповіді
Довідники в Planfix: відео на 2 хвилини та покрокове налаштування — створити довідник, підключити його до полів завдання і ввімкнути швидкі відповіді.
Новини
Підсумки: лютий 2026
Поки погода ще не визначилася, чи бути весні, ми випустили нові функції, поліпшення та доопрацювання.
Як це працює
Розумна база знань для продажів: як AI прискорює первинну відповідь клієнту
У продажах 78% угод укладають компанії, які першими відповіли на запит клієнта. Проте важлива не лише швидкість реакції, а й її якість. Якщо клієнт ставить конкретне…
Відео
Як налаштувати базу знань у Planfix на Об’єктах
Як налаштувати базу знань у Planfix: відео на 1,5 хвилини та покрокове налаштування — Об’єкт зі своїми полями, два статуси статей, проєкт і ролі доступу.
Відео
База знань на Об’єктах у Planfix: пошук і доступ
База знань на Об’єктах у Planfix: відео на 4 хвилини та розбір структури — розділи й статті, фільтри для пошуку, статуси та доступ для команди.