Омніканальність у Planfix: усі месенджери в одному вікні
Омніканальність у Planfix: відео і покрокова інструкція — як підключити месенджери, збирати звернення в завдання та не втрачати ліди й листування.
Ліди з Facebook у Planfix: налаштування інтеграції
Відео на 2:39 і покрокове налаштування: ліди з Facebook у Planfix — підключення інтеграції, шаблони завдання й контакту, синхронізація полів.
Розумна база знань для продажів: як AI прискорює первинну відповідь клієнту
У продажах 78% угод укладають компанії, які першими відповіли на запит клієнта. Проте важлива не лише швидкість реакції, а й її якість. Якщо клієнт ставить конкретне…
Обмін документами з клієнтами: кабінет і пошта Planfix
Відео на 2:28 і покрокова інструкція: як налагодити обмін документами з клієнтами через особистий кабінет Planfix і повторювані завдання у вашому акаунті.
Planfix для SLA: як автоматизувати управління якістю сервісу
HelpDesk на базі Planfix: як налаштувати підтримку
Відео й покрокова інструкція: як зібрати HelpDesk на базі Planfix — об'єкт для звернень, етапи й канбан, канали прийому заявок і аналітика підтримки.
Не втрачайте ліди з TikTok
Знайома ситуація, коли потенційна заявка губиться серед десятків інших? З інтеграцією TikTok Lead Generation і Planfix цього більше не станеться. Тепер усі ліди з ваших…
AI-агент Інтерв’юєр: новий помічник у Planfix, який сам опитує клієнта
Навіщо бізнесу Planfix: огляд можливостей
Навіщо бізнесу Planfix: відео на 3 хвилини й покрокова інструкція, як зареєструвати акаунт, поставити завдання, зібрати проєкти та налаштувати доступи.
Як Planfix AI автоматизує сортування первинних звернень
Кожне повідомлення від клієнта — це потенційно важлива інформація. Однак коли щодня надходять десятки або навіть сотні таких звернень, їх попереднє опрацювання та…