Konfigurowanie poczty wychodzącej
Planfix zapewnia dużą elastyczność w dostosowywaniu wyglądu powiadomień i sposobu ich wysyłania pocztą e-mail. W zależności od potrzeb Twojej firmy komunikacja Planfix z kontaktami zewnętrznymi może przypominać zwykłą korespondencję e-mail lub interakcję z systemem zgłoszeń. Poniżej opisano podstawowe metody i ustawienia, których możesz użyć, aby skonfigurować potrzebny scenariusz pracy.
Procedura
- Wysyłanie wiadomości e-mail z zewnętrznych skrzynek pocztowych
- Szablony powiadomień e-mail dla kontaktów bez dostępu do Planfix
- Automatyczny podpis w powiadomieniach
Dodatkowe ustawienia
Dodatkowe ustawienia znajdziesz w sekcji Zarządzanie kontem / Poczta e-mail / Powiadomienia dla kontaktów zewnętrznych.
Dostępne są następujące opcje:
- Używanie unikalnych adresów odpowiedzi dla każdej wiadomości
- Wysyłanie plików jako załączniki
- Dodaj wersję tekstową do wiadomości e-mail
- Historia konwersacji w e-mailach dla kontaktów bez dostępu do Planfix
- Podaj adresy e-mail wszystkich odbiorców w wiadomości e-mail
- Add pixel to track email opening
- Szablon zadania do wysyłania wiadomości na adres e‑mail kontaktu
