Zasady tworzenia zadań przez e-mail
Możesz ustawić reguły, według których wiadomości e-mail wysyłane na specjalny adres e-mail będą przekształcane w zadania w Planfix. Mogą to być wiadomości wysyłane na wirtualne adresy e-mail, adresy e-mail pracowników lub adresy e-mail przypisane do projektów.
Reguły te można skonfigurować w sekcji Zarządzanie kontem / Poczta e-mail:
Możesz na przykład skonfigurować reguły, według których wiadomości wysyłane na określony wirtualny adres e-mail będą przekształcane w zadania. W tym celu przejdź do sekcji Wirtualne adresy e-mail:
Wybierz odpowiedni adres i utwórz regułę:
- Domyślna reguła
- Reguły ustalone przez administratora
- Tworzenie i edytowanie reguł
- Reguły dla grup
- Kolejność wykonywania reguł
Przydatne informacje
- W sekcji Reguły dla grup możesz tworzyć reguły, które będą obowiązywać wszystkich pracowników należących do danej grupy.
- Reguły przetwarzania wiadomości wysyłanych na wewnętrzny adres e-mail pracownika można również skonfigurować w karcie użytkownika pracownika:
Ważne
Jeśli tworzysz zadania w Planfix za pośrednictwem poczty e-mail, obowiązują ograniczenia dotyczące tworzenia kontaktów i dodawania ich jako uczestników zadań. Na przykład, jeśli w polu „Kopia do” wpiszesz więcej niż 20 adresów e-mail, Planfix nie utworzy nowych kontaktów ani nie doda ich jako uczestników zadań, ponieważ uzna taką wiadomość za masową.