Powiadomienia dla kontaktów bez dostępu
Z Planfix
Powiadomienia dla kontaktów bez dostępu do Planfix oraz szablony tych powiadomień można skonfigurować w sekcji Zarządzanie kontem - E-mail - Powiadomienia dla kontaktów zewnętrznych:
Opcje poczty wychodzącej
- Używanie unikalnych adresów odpowiedzi dla każdej wiadomości
- Wysyłaj załączniki do 10 MB
- Dodaj wersję tekstową do wiadomości e-mail
- Dołącz ostatnie wiadomości z konwersacji z kontaktem
- Podaj adresy e-mail wszystkich odbiorców w wiadomości e-mail
- Dodaj piksel do śledzenia otwarć wiadomości e-mail
- Szablon zadania do wysyłania e-maili do kontaktów
Szablony powiadomień
Podstawowe:
- Nowe zadanie przypisane kontaktowi
- Nowy komentarz, o którym powiadomiono kontakt
Dodatkowe, opcjonalne:
- Zadanie utworzone z przychodzącego e-maila kontaktu zewnętrznego (automatyczna odpowiedź)
- Zadanie zaakceptowane, którego właścicielem jest kontakt zewnętrzny
- Zmiana statusu zadania, którego właścicielem jest kontakt zewnętrzny:
Uwaga: Dodatkowe powiadomienia są domyślnie wyłączone.
Możesz także określić adresy e-mail, na które nie będą wysyłane odpowiedzi automatyczne.
Na tych adresach nie będą wysyłane:
- Automatyczne odpowiedzi;
- Powiadomienia o zadaniach;
- E-maile wysyłane przez zautomatyzowane skrypty.
Ważne
- Jeśli osobą przypisującą zadanie (Assigner) jest kontakt zewnętrzny bez dostępu do Planfix, a osobą odpowiedzialną (Assignee) jest inny kontakt zewnętrzny bez dostępu, powiadomienia nie będą wysyłane do osoby odpowiedzialnej.