Wenn eine Aufgabe fehlt

Aus Planfix
Wechseln zu: Navigation, Suche

Wenn Sie eine Aufgabe, Kontakt oder ein anderes Objekt nicht finden können, das sich definitiv im System befunden hat, versuchen Sie Folgendes:

  • Verwenden Sie die globale Kontosuche. Geben Sie einfach ein Wort aus dem Aufgabentitel oder den Nachnamen des Kontakts in das Suchfeld oben rechts ein und das System findet das gesuchte Objekt, sofern es noch im System vorhanden ist:

MUTnxJ.jpg

Sie können auch die Sucheinstellungen ändern:

V1HMhV.jpg

  • Falls die globale Suche nicht das gewünschte Ergebnis geliefert hat, wurde das Objekt möglicherweise gelöscht. Prüfen Sie dies, indem Sie in den Papierkorb des entsprechenden Bereichs gehen und dort nach dem Objekt suchen.
Zum Beispiel: Um nach einer Aufgabe zu suchen, gehen Sie zu Aufgaben / Papierkorb, klicken Sie auf die Spaltenüberschrift mit dem Aufgabennamen und geben Sie einen Teil des Aufgabennamens ein, um sie zu finden:

pYWd5r.jpg


Die auf diese Weise gefundene Aufgabe kann einfach wiederhergestellt werden.

Support

Wenn Sie Probleme beim Finden einer Aufgabe, eines Kontakts oder eines anderen Objekts haben, wenden Sie sich an den Planfix Support Service, wir versuchen Ihnen zu helfen.


Gehe zu