Nachverfolgung des Versendens und Lesens von E-Mails

Aus Planfix
Wechseln zu: Navigation, Suche

ERROR: { 

 "id": "chatcmpl-DSjtAT07fnJdcQFewFSqxRE8vntNI",
 "object": "chat.completion",
 "created": 1775741952,
 "model": "gpt-5-mini-2025-08-07",
 "choices": [
   {
     "index": 0,
     "message": {
       "role": "assistant",
       "content": "Planfix ermöglicht Ihnen, die Zustellung von Benachrichtigungen zu verfolgen, die über verschiedene Kanäle gesendet wurden. Sie können Benachrichtigungen verfolgen, die an Mitarbeitende und Kontakte gesendet wurden, und Sie können nachverfolgen, wann Benachrichtigungen, die per E-Mail an externe Kontakte gesendet wurden, geöffnet wurden.\n\nJede Aufgabe oder jeder Kommentar verfügt über ein Zustellstatus-Symbol:\n\nhttps://pic.planfix.ru/pf/sE/GzLD4g.png\n\nEin Klick auf dieses Statussymbol öffnet ein Fenster mit zusätzlichen Informationen zum Zustellstatus:\n\nhttps://pic.planfix.ru/pf/8D/567qLt.png\n\n==Zustellstatus von Benachrichtigungen==\n\nEs gibt drei verschiedene Zustellstatus:\n\n*Gesendet\n\nZeigt an, dass die Nachricht vom Mailserver akzeptiert wurde oder über einen anderen Kanal gesendet wurde (falls die Benachrichtigung über eine Integration mit einem sozialen Netzwerk oder Messenger erfolgte).\n\n*Fehler\n\nZeigt an, dass die Nachricht nicht gesendet wurde. Ein Klick auf das Statussymbol gibt zusätzliche Informationen zur Ursache des Problems:\n\nhttps://pic.planfix.ru/pf/op/qzgRB2.png\n\n*Gelesen\n\nZeigt an, dass der Empfänger die E-Mail geöffnet hat. Ein Klick auf das Statussymbol zeigt Datum und Uhrzeit, zu der der Empfänger die E-Mail geöffnet hat:\n\nhttps://pic.planfix.ru/pf/Zm/EDgvMu.png\n\n===Zusätzliche Informationen===\n\n*\"Invisible pixels\" werden verwendet, um nachzuverfolgen, wann E-Mails geöffnet (d. h. gelesen) werden. Sie können [Add pixel to track email opening | deaktivieren Sie die Verfolgung des Öffnens von E-Mails]].\n*In einigen Fällen funktioniert das Symbol \"Gelesen\" möglicherweise nicht richtig — zum Beispiel wenn der E-Mail-Dienst des Empfängers Bilder nicht anzeigt.\n*Nur kostenpflichtige und Premium-Planfix-Konten können die Nachverfolgung nutzen.\n*Wie lange Sende- und Empfangsbestätigungen verfügbar sind, hängt von Ihrem  plan ab.\n*Wenn Sie Ihren  own company mail server (or any external mail server) verwenden, um E-Mails von Planfix zu versenden, zeigen die E-Mail‑Zustellstatus nur an, dass die Nachrichten von Planfix an Ihren Server übergeben wurden.\n*Wenn Sie die Einstellung Geben Sie die E‑Mail‑Adressen aller Empfänger in der E‑Mail an aktivieren und eine Nachricht an mehrere Personen senden, wird die Nachricht als \"Gelesen\" verfolgt, sobald mindestens einer der Empfänger sie geöffnet hat.\n\nhttps://pic.planfix.ru/pf/xV/D1zu1a.png\n\n==Gehe zu==\n*Arbeiten in Planfix per E‑Mail\n*Funktionsbeschreibung",
       "refusal": null,
       "annotations": []
     },
     "finish_reason": "stop"
   }
 ],
 "usage": {
   "prompt_tokens": 736,
   "completion_tokens": 974,
   "total_tokens": 1710,
   "prompt_tokens_details": {
     "cached_tokens": 0,
     "audio_tokens": 0
   },
   "completion_tokens_details": {
     "reasoning_tokens": 384,
     "audio_tokens": 0,
     "accepted_prediction_tokens": 0,
     "rejected_prediction_tokens": 0
   }
 },
 "service_tier": "default",
 "system_fingerprint": null

}