Skip to content

Powiadomienia Planfixa w Telegramie

Telegrama można używać do otrzymywania różnych powiadomień z Planfix. Aby go połączyć:

GRydhP.png

Praca z botami powiadomień

Aby odpowiedzieć na powiadomienie, wybierz je i naciśnij Odpowiedz. Treść odpowiedzi zostanie dodana do zadania. W takim przypadku:

  • Do zadania powiązanego z powiadomieniem, na które odpowiadasz, zostanie dodany nowy komentarz z treścią odpowiedzi.
  • Jeśli odpowiedź zawiera plik, zostanie on dodany do komentarza.
  • Użytkownicy, którzy otrzymali powiadomienie o komentowanym przez Ciebie wpisie, również otrzymają powiadomienie o nowym komentarzu.

Polecenia bota Planfix

Oprócz komentarzy możesz wysyłać do bota Planfix również polecenia. Wysyła się je w podobny sposób — odpowiadając na powiadomienia. Dostępne polecenia:

  • /who – wyświetla wszystkich Uczestników zadania powiązanego z powiadomieniem, na które odpowiadasz, oraz ich role w zadaniu. Podaje również nazwy, których należy użyć, aby bezpośrednio zwrócić się do innych osób za pomocą @.
  • @ – umożliwia skierowanie komentarza do konkretnego Uczestnika zadania. Przydaje się, gdy wiadomość powinni zobaczyć współpracownicy, ale nie klienci.
  • /whom – wyświetla Uczestników zadania, którzy otrzymali powiadomienie o tej czynności.
  • /help – wyświetla pomoc dotyczącą poleceń bota.

Dodatkowe informacje

  • Możesz dodać kontakt do Planfix, wysyłając go z książki adresowej do standardowego bota Planfix w Telegramie.
  • Treść powiadomień jest generowana na podstawie szablonów, które możesz edytować. Szablony znajdują się tutaj: Zarządzanie kontem — Integracje — Komunikatory — Telegram — Powiadomienia Telegrama. Kliknij typ powiadomienia, aby otworzyć jego szablon do edycji:

BOf9wv.png

Przejdź do