Powiadomienia Planfixa w Telegramie
Z Planfix
Telegram można używać do otrzymywania różnych Powiadomień z Planfix. Aby połączyć:
- Przejdź do zakładki Notifications w profilu użytkownika.
- Wykonaj Telegram authorization in Planfix.
- Na subscriptions page wybierz Powiadomienia, które chcesz otrzymywać w Telegramie:
Praca z botami powiadomień
Aby odpowiedzieć na powiadomienie, wybierz je i naciśnij Odpowiedz. Twój tekst odpowiedzi zostanie dodany do zadania. W tym momencie nastąpi:
- Do zadania powiązanego z powiadomieniem, na które odpowiedziałeś, zostanie dodany nowy komentarz z treścią Twojej odpowiedzi
- Jeśli Twoja odpowiedź zawierała plik, zostanie on dołączony do komentarza
- Użytkownicy, którzy zostali powiadomieni o komentarzu, na który odpowiedziałeś, również otrzymają powiadomienie o nowym komentarzu.
Polecenia dla bota Planfix
Oprócz komentarzy możesz także wysyłać polecenia do bota Planfix. Polecenia podaje się podobnie — odpowiadając na powiadomienia. Oto polecenia, których możesz użyć:
- /who – Pokazuje wszystkich uczestników zadania powiązanego z powiadomieniem, na które odpowiadasz, oraz ich role w zadaniu. Pomaga także podać imiona, których należy użyć przy bezpośrednim adresowaniu osób za pomocą @.
- @ – pozwala zaadresować swój komentarz do konkretnego uczestnika zadania. Przydatne, gdy wiadomość powinni zobaczyć współpracownicy, a nie klienci.
- /whom – Pokazuje uczestników zadania powiadomionych przez tę akcję.
- /help – Wyświetla pomoc dotyczącą poleceń bota.
Dodatkowo
- Możesz add a contact to Planfix wysyłając go ze swojej książki adresowej do standardowego bota Planfix w Telegramie.
- Tekst powiadomienia generowany jest ze szablonów, które możesz edytować. Szablony znajdują się tutaj: Zarządzanie kontem — Integracje — Komunikatory — Telegram — Powiadomienia Telegram. Kliknij typ powiadomienia, aby otworzyć jego szablon do edycji:
