Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren
Aus Planfix
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"content": "\nZwei-Faktor-Authentifizierung kann vom Benutzer oder vom Kontoadministrator deaktiviert werden, sofern sie nicht für das gesamte Konto aktiviert ist. In diesem Fall kann sie nicht ausgeschaltet werden. Sie können jedoch den Schlüssel zurücksetzen; das System fordert Sie dann beim nächsten Anmelden auf, die Zwei-Faktor-Authentifizierung erneut einzurichten.\n== Deaktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung: Ablauf für Benutzer ==\nMitarbeiter/innen können die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf ihrer Benutzerseite im Reiter Kontosicherheit deaktivieren:\n\nZum Deaktivieren müssen Sie ein Einmal-Passwort eingeben, das von Google Authenticator generiert wurde, oder ein Backup-Passwort, das beim Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung gespeichert wurde.\n\nFalls Sie aus irgendeinem Grund die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht selbst deaktivieren können (z. B. wenn Sie Ihr Smartphone verloren oder die App deinstalliert haben) und Ihre Backup-Passwörter nicht finden können, wenden Sie sich an Ihren Kontoadministrator. Dieser kann die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Sie deaktivieren.\n== Deaktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung: Ablauf für Administratoren ==\nKontoadministratoren können die Zwei-Faktor-Authentifizierung in der Benutzerkarte im Reiter Kontosicherheit deaktivieren:\n== Wichtig ==\n*Wenn ein Administrator die Zwei-Faktor-Authentifizierung für sein eigenes Konto deaktivieren muss, aber nicht das Passwort dafür hat, kann er eine Anfrage an Planfix Support stellen und seine Situation erläutern. Zur Wiederherstellung des Zugangs zu seinem Konto muss er eine Überprüfung bestehen, deren Ablauf ihm bei Bearbeitung seiner Anfrage erklärt wird.\n*Wenn für das Konto ein Modus aktiviert ist, der von allen Mitarbeiter/innen die Nutzung der Zwei-Faktor-Authentifizierung verlangt, jemand diese jedoch individuell deaktivieren möchte, verwenden Sie die Option \"Schlüssel ändern\". Dadurch wird die aktuelle Zwei-Faktor-Authentifizierung zurückgesetzt, und beim nächsten Anmelden wird der/die Benutzer/in aufgefordert, sie erneut einzurichten.\n\n== Gehe zu ==\n*Zwei-Faktor-Authentifizierung\n*Sicherheit\n*Funktionsbeschreibung",
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