Telegram-Gruppe mit Planfix verbinden

Planfix kann mit einer Telegram Gruppe verbunden werden, um Nachrichten zu empfangen und zu beantworten.

Funktionen

Einzel-Fenster-Bedienung. Empfangen Sie alle Nachrichten Ihrer Telegram-Gruppe und antworten Sie direkt aus Planfix.
Prozessautomatisierung. Nachrichten aus der Gruppe werden automatisch mit einer entsprechenden Aufgabe in Planfix verknüpft.
Erweiterte Funktionen. Nutzen Sie zusätzliche Funktionen Ihres eigenen Bots in der Gruppe, um die Arbeit mit Aufgaben, Auftraggeber/innen oder Mitarbeiter/innen zu erleichtern.

Telegram in Planfix autorisieren.
Fügen Sie den Planfix-Bot für Telegram oder Ihren eigenen Bot zur Gruppe hinzu.
Verknüpfen Sie die Telegram-Gruppe mit einer Aufgabe in Planfix:
- Erstellen Sie eine Aufgabe in Planfix oder verwenden Sie eine bestehende.
- Schreiben Sie in der Telegram-Gruppe einen Befehl an den Planfix-Bot: /task <New task name> oder die Nummer einer bestehenden Aufgabe ohne <>.
- Nachdem Sie die Aufgabe mit der Telegram-Gruppe verknüpft haben, werden neue Nachrichten aus der Aufgabe an die Telegram-Gruppe gesendet und Nachrichten aus der Telegram-Gruppe an die Aufgabe:

Das Hinzufügen eines Bots in Telegram ist im anonymen Modus nicht möglich. Schalten Sie vor der Aktivierung des Bots in den Einstellungen der Telegram-Gruppe den anonymen Modus aus: Administratoren — Anonym bleiben:

Wenn Sie Ihren eigenen Bot in der Gruppe verwenden, deaktivieren Sie GroupPrivacy in BotFather:

Bei der Verwendung der Integration gibt es einige Einschränkungen. Diese sind im Hauptartikel über die Integration mit Telegram beschrieben.
Telegram verbietet Drittanbietern, persönliche Unterhaltungen mit Nutzern zu starten. Um also jemandem, der in der Gruppe geschrieben hat, eine private Nachricht zu senden, müssen Sie direkt in Telegram auf diese Person antworten.