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Sprache der Benutzeroberfläche für Mitarbeiter/in

Die Spracheinstellung für eine/n Mitarbeiter/in wirkt sich auf Folgendes aus:

  • Die Sprache der Benachrichtigungen, die die Person vom System erhält
  • Die Sprache der Planfix-Oberfläche


Oberflächensprache für Mitarbeiter/innen festlegen

Wählen Sie beim Anlegen einer/eines Mitarbeiter/in in der Karte die gewünschte Oberflächensprache aus:


jk8YGz.png


So wird sichergestellt, dass die/der Mitarbeiter/in die Planfix-Einladung in der passenden Sprache erhält.

Sie können die Oberflächensprache auch im Einstellungen-Tab der Mitarbeiterkarte ändern:


NndLrG.png


Sobald die Änderungen gespeichert sind, erhält die/der Mitarbeiter/in Benachrichtigungen in der neuen Sprache. Auch die Oberflächensprache wird geändert.


Wichtig

Da Planfix eine Vielzahl von Einstellungen bietet, sollten Sie bei der Verwendung mehrerer Sprachen einige Punkte beachten. So können alle Mitarbeiter/innen in Ihrem Konto die Oberfläche problemlos nutzen. Wichtig ist: Eine Änderung der Sprache wirkt sich auf die Texte der Oberfläche aus, nicht aber auf die Inhalte, die dem System hinzugefügt wurden.


Ein einfaches Beispiel

Angenommen, Sie haben eine Aufgabe erstellt und den Namen sowie die Beschreibung auf Englisch verfasst. Anschließend haben Sie eine russischsprachige Kollegin oder einen russischsprachigen Kollegen der Aufgabe zugewiesen. Diese Person sieht die russische Version der Oberfläche, aber der Aufgabenname und die Beschreibung bleiben auf Englisch.


Ein weniger einfaches Beispiel

Angenommen, Sie haben einen Filter namens „Überfällige Aufgaben“ erstellt und allen Mitarbeiter/innen in Ihrem Konto Zugriff darauf gewährt. Ihre russischsprachigen Kolleginnen und Kollegen sehen diesen englischen Filternamen in ihrer Filterliste. Das kann zu Verwirrung führen.


Fazit

Wenn Sie in einem Konto mit Nutzer/innen arbeiten, die die Oberfläche in verschiedenen Sprachen verwenden, sollten Sie darauf achten, wie gemeinsam genutzte Objekte benannt sind. Vereinbaren Sie entweder eine einheitliche Sprache für die Namen gemeinsam genutzter Objekte oder gewähren Sie keinen Zugriff auf ein Objekt, wenn eine Person die Sprache seines Namens nicht versteht.


Die folgende Liste hilft Ihnen dabei, Bereiche zu erkennen, in denen Nutzer/innen auf Inhalte in Sprachen stoßen können, die sie nicht verstehen:

  • Der Bereich „Planfix!“:
    • Die ersten automatischen Aufgaben für Mitarbeiter/innen werden immer in derselben Sprache angezeigt (der Hauptsprache des Kontos). Deaktivieren Sie diese Aufgaben oder verwenden Sie mehrsprachige Aufgabennamen und -beschreibungen.
    • Alle Aufgaben, auf die ein/e Mitarbeiter/in (oder eine Gruppe, der die Person angehört) Zugriff hat
  • Terminplaner:
    • Standardmäßige Terminplaner werden beim Erstellen in der Sprache angelegt, die in der Nutzerkarte der jeweiligen Person eingestellt ist.
    • Zusätzliche Terminplaner (Namen der Terminplaner und ihrer Listen), die von Kolleginnen und Kollegen der Person erstellt wurden und auf die die Person (oder eine Gruppe, der sie angehört) Zugriff hat
  • Projekte:
    • Namen, Beschreibungen und benutzerdefinierte Felder von Projekten, auf die die Person (oder eine Gruppe, der sie angehört) Zugriff hat
  • Aufgaben:
    • Namen von Filtern, die von anderen Nutzer/innen erstellt wurden und auf die die Person (oder eine Gruppe, der sie angehört) Zugriff hat
    • Systemfilter für benutzerdefinierte Aufgabenstatus, sofern für diese Status keine sprachlichen Alternativen festgelegt wurden. In den Einstellungen für benutzerdefinierte Status können Sie für jeden Status einen alternativen Namen in einer oder mehreren unterstützten Sprachen angeben.
    • Namen, Beschreibungen und benutzerdefinierte Felder von Aufgaben, auf die die Person (oder eine Gruppe, der sie angehört) Zugriff hat
  • Dokumente:
    • Namen und Beschreibungen von Dokumenten, auf die die Person (oder eine Gruppe, der sie angehört) Zugriff hat
  • Berichte:
    • Namen von Berichten, auf die die Person (oder eine Gruppe, der sie angehört) Zugriff hat
    • Spaltenüberschriften und Zeilensummen in Berichten
  • Kontakte:
    • Namen zusätzlicher Filter, die von anderen Nutzer/innen erstellt wurden und auf die die Person (oder eine Gruppe, der sie angehört) Zugriff hat
    • Namen von Kontakten und Unternehmen sowie deren Daten
  • Unternehmen:
    • Namen von Mitarbeiter/innen und Gruppen
    • Namen und Inhalte zusätzlicher Felder, die von der Administration erstellt wurden und auf die die Person Zugriff hat
  • Verzeichnisse:
    • Namen und Inhalte von Verzeichnissen, auf die die Person Zugriff hat.


Tipp

  • Um zu testen, wie Nutzer/innen mit einer bestimmten Sprache Planfix sehen, legen Sie im System einen Testnutzer mit Ihrer E-Mail-Adresse und der gewünschten Sprache an.
  • Melden Sie sich mit dem Konto des Testnutzers bei Planfix an und sehen Sie sich das System aus dessen Perspektive an.
  • Passen Sie bei Bedarf die Objektnamen und/oder Zugriffsrechte so an, dass Nutzer/innen mit der Sprache des Testnutzers alle Bereiche von Planfix in einer für sie verständlichen Sprache sehen.


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